Khi Snap ra mắt chiếc kính thông minh được chờ đợi từ lâu, Specs, vào đầu năm nay, tiết lộ này không chỉ gây ấn tượng mạnh mà còn là một thảm họa thực sự. Chiếc kính – có giá lên tới 2200 đô la và gợi nhớ một cách mơ hồ đến thiết bị lặn – đã truyền cảm hứng cho những lời chế nhạo trên mạng và kêu gọi Giám đốc điều hành của công ty, Evan Spiegel, từ chức. Cổ phiếu của công ty sau đó đã giảm mạnh.
Kể từ đó, Snap rõ ràng đang tìm kiếm cơ hội để giải thích tại sao Specs – một phần cứng nặng, đắt tiền mà hầu hết người tiêu dùng bình thường có thể sẽ không đủ khả năng mua – xứng đáng tồn tại.
Tuần này, công ty đã có cơ hội đưa ra lập luận đó. Tại một sự kiện ở Los Angeles, Spiegel và các giám đốc điều hành khác của Snap đã tiết lộ nhiều tính năng và dịch vụ mới liên quan đến Thông số kỹ thuật. Các bản cập nhật mới dường như được thiết kế rõ ràng để giúp tích hợp kính vào nhiều hoạt động kỹ thuật số hơn và khi làm như vậy, mang lại cho Thông số kỹ thuật ý thức rõ ràng hơn về mục đích.
Trong sự kiện hôm thứ Tư, Spiegel đã chia sẻ chi tiết về một số tính năng mới. Sau một đoạn video quảng cáo ngắn gọn gợi nhớ đến ảo giác ayahuasca, vị CEO đã lên sân khấu và bắt đầu một loạt các bản demo trực tiếp.
Các tùy chọn giải trí mới – Thông số kỹ thuật hiện có thể kết nối với HBO Max và Spotify – mang đến niềm vui tương tác cơ bản mà kính thông minh phần lớn vẫn còn thiếu cho đến nay.
Tuy nhiên, có lẽ thông báo lớn nhất là sự ra mắt của Specs Intelligence, công ty gọi là hệ thống “AI dự đoán” mới được thiết kế để ghép nối không chỉ với kính của công ty mà còn với các thiết bị người dùng – bao gồm cả iPhone và máy Mac. Snap tuyên bố rằng hệ thống mới này “xây dựng sự hiểu biết về mục tiêu, ưu tiên, mối quan hệ và thói quen của bạn từ các ứng dụng và công cụ bạn chọn kết nối, giúp bạn tập trung vào những vấn đề quan trọng hiện tại đồng thời đạt được tiến bộ hướng tới các mục tiêu dài hạn của mình”.
Spiegel gọi hệ thống này là “hệ điều hành gốc AI với trí thông minh được thiết kế xung quanh các dự án của bạn” giúp người dùng “kết nối các điểm trên Ống kính”, thuật ngữ của Snap dành cho các hiệu ứng máy ảnh AR, có sẵn trên cả điện thoại và Thông số kỹ thuật, “để bạn có thể hoàn thành công việc trong khi tập trung vào những gì quan trọng với mình”. Trên thực tế, nó có vẻ hoạt động giống một ứng dụng năng suất AI hơn, có thể được sử dụng với kính của Snap nhưng không yêu cầu chúng.
Snap cũng đã công bố một chương trình mới có tên Specs for Enterprise, cho phép tích hợp thiết bị vào quy trình làm việc của công ty. Vào thứ Tư, công ty đã công bố hợp tác với một số công ty công nghệ khác nhau – bao gồm Amazon, Salesforce, Nvidia và các công ty khác – trong nỗ lực làm cho thiết bị này trở nên hữu ích cho nhân viên tại các công ty đó.
Tiện ích trong thế giới thực của dịch vụ này là gì và dịch vụ này thực sự dành cho ai? Rõ ràng, câu trả lời là kỹ thuật viên CNTT. Mặc dù các tình huống thực tế mà Thông số kỹ thuật có thể được sử dụng còn hơi mơ hồ, nhưng một video demo được chiếu tại sự kiện dường như cho thấy một kỹ thuật viên CNTT đang sửa chữa một số phần cứng với sự trợ giúp của kính mới của Snap.
Spiegel cho biết: “Chúng tôi đang xây dựng giải pháp quản lý thiết bị di động, kiểm soát bảo mật cũng như các cách triển khai và quản lý các ngăn xếp giữa các nhóm với các nhà cung cấp đáng tin cậy nhất thế giới, mang lại sự an tâm cho các bộ phận CNTT”.
Các tính năng được công bố khác gây khó chịu hơn một chút. Ví dụ: một trong những trải nghiệm mới là một ứng dụng được phát triển thông qua quan hệ đối tác với NBA và WNBA, cho phép người dùng luyện tập bóng rổ và cải thiện khả năng đánh bóng của họ thông qua khả năng AR của kính. Nhưng trên thực tế, ai sẽ thực sự chơi bóng rổ khi đeo kính bảo hộ nặng trên đầu?
Cũng được công bố hôm thứ Tư là gói kết nối mới dành cho bất kỳ ai muốn sử dụng Thông số kỹ thuật khi đang di chuyển, không có Wi-Fi — như bên ngoài nhà hoặc văn phòng. Được bán riêng, gói này bao gồm hộp sạc có kết nối di động tích hợp. Kết nối đó, được cung cấp thông qua quan hệ đối tác với Verizon, có giá 10 USD/tháng đối với khách hàng của Verizon và 20 USD/tháng đối với khách hàng không thuộc Verizon.
Spiegel cuối cùng đã đóng khung Thông số kỹ thuật như một cách mới để tương tác với máy tính theo định dạng lấy con người làm trung tâm hơn. Spiegel nói: “Tôi sẽ nói rằng đây là thời điểm thú vị để ra mắt một chiếc máy tính mới vì mọi thứ trong lĩnh vực công nghệ hiện nay khá kỳ lạ”. “Chúng ta được thông báo rằng AI sẽ đảm nhận công việc của chúng ta, rằng thế giới ảo sẽ thay thế thế giới thực. Ồ, không, cảm ơn bạn. Chúng tôi không chấp nhận tương lai đó. Làm cho mọi người trở nên không liên quan không phải là tiến bộ, và máy tính sẽ khiến chúng ta trở nên quan trọng hơn chứ không phải kém đi.”
Snap đã nhiều lần biện minh cho mức giá đắt đỏ của sản phẩm bằng cách mô tả thiết bị này giống như một chiếc máy tính – mặc dù bạn đeo trên mặt. Việc người tiêu dùng có chấp nhận điều đó hay không vẫn còn phải xem. Công ty đã thông báo rằng họ sẽ tổ chức một buổi giới thiệu về Thông số kỹ thuật tại Los Angeles vào tháng 10 trước khi các thiết bị này xuất xưởng vào cuối mùa thu này.
Khi bạn mua hàng thông qua các liên kết trong bài viết của chúng tôi, chúng tôi có thể kiếm được một khoản hoa hồng nhỏ. Điều này không ảnh hưởng đến tính độc lập biên tập của chúng tôi.