Công ty khởi nghiệp AI Photon chắc chắn rằng cuối cùng các đại lý sẽ đến để thay thế các ứng dụng di động nên họ đã tổ chức tang lễ cho ứng dụng sau – vâng, một đám tang thực sự trong nhà thờ, với các bài phát biểu và mọi thứ. Photon, công ty giúp các nhà phát triển xây dựng các đại lý hoạt động trên iMessage và WhatsApp, hiện có 4,5 triệu USD tài trợ ban đầu để phát triển sản phẩm của mình. Nó cho biết việc tăng lương được đưa ra sau khi công ty đăng ký hơn 40.000 nhà phát triển và tăng doanh thu gấp 10 lần chỉ sau 4 tháng.
Đồng sáng lập và Giám đốc điều hành Photon, Daniel Tian, cho biết “đám tang ứng dụng” được tổ chức tại San Francisco vào ngày 17 tháng 9 cũng là ngày dành cho nhà phát triển công ty khởi nghiệp, bao gồm các bảng điều khiển từ Vercel, Stripe và OpenAI. Nó cũng bao gồm một chiếc quan tài thực tế dành cho các biểu tượng ứng dụng.
Động thái tổ chức một đám tang ứng dụng rõ ràng là có phần đùa cợt, nhưng Tian tin rằng kỷ nguyên ứng dụng sắp kết thúc. “Thành thật mà nói, sẽ mất một thời gian, nhưng tôi nghĩ, về mặt định hướng, điều đó là không thể tránh khỏi,” anh nói về việc chuyển từ ứng dụng sang đại lý.
Luận điểm đằng sau việc khởi động, như bạn có thể đoán, là người dùng không còn muốn cài đặt ứng dụng mới nữa. Thay vào đó, họ muốn có quyền truy cập vào các đại lý hoạt động thông qua các ứng dụng nhắn tin mà họ đã sử dụng, như iMessage và WhatsApp.
Muse của Meta, ứng dụng của họ đã vươn lên vị trí số 1 trên các cửa hàng ứng dụng, đang thử nghiệm lý thuyết đó. Nhưng ngay cả khi Muse thống trị lĩnh vực AI tiêu dùng, Tian vẫn nhìn thấy một thị trường phục vụ các nhà phát triển muốn ứng dụng của họ hoạt động trên các dịch vụ nhắn tin. Đó là lý do tại sao Photon cung cấp gói công cụ, bao gồm API hợp nhất, khung kênh mở rộng, giao diện dòng lệnh (CLI) và bộ khả năng quan sát. Kết hợp lại, chúng cho phép các nhà phát triển xây dựng và vận hành trải nghiệm tổng đài viên hoạt động trên iMessage, WhatsApp, Telegram, SMS hoặc RCS, email, giọng nói, v.v.
Ý tưởng về Photon nảy sinh từ thời điểm những người đồng sáng lập Tian và Ryan Zhu, CTO, dành thời gian xây dựng các ứng dụng dành cho người tiêu dùng khi còn là sinh viên, thường là tham gia hackathons. Mỗi lần họ hoàn thành một ứng dụng mới, họ lại gặp phải một nút thắt tương tự: thu hút mọi người khám phá nó. Bằng cách xây dựng một đại lý hoạt động trong iMessage, họ nhận ra rằng họ có thể tiếp cận mọi người thông qua một ứng dụng mà họ đã sử dụng hàng ngày: Tin nhắn của Apple.
Ví dụ, Tian đã xây dựng một robot có thể nhắn tin lại cho bạn bè bằng iMessage. Khi anh và Zhu tạo ra công nghệ nguồn mở trên GitHub, hàng nghìn nhà phát triển đã áp dụng nó. Vì vậy, họ đã đồng lòng. Tian bỏ chương trình M&T của UPenn, còn Zhu thì bỏ học cấp ba, sau đó trở thành sinh viên thỉnh giảng tại Media Lab của MIT.
Ngày nay, phiên bản mã nguồn mở của Photon vẫn chiếm tới 98% lượng sử dụng.
Tháng 4 này, những người sáng lập đã quyết định tạo một nền tảng được quản lý và bán quyền truy cập vào nền tảng đó thông qua các cấp đăng ký. Phiên bản được lưu trữ này của sản phẩm cung cấp 99,95% thời gian hoạt động, cao hơn nhiều so với những gì bạn nhận được nếu bạn chỉ chạy phiên bản nguồn mở trên máy Mac cục bộ của mình cho một dự án sở thích. Nó cũng tuân thủ SOC 2 Loại II và HIPAA, mở ra cơ hội cho các trường hợp sử dụng nhân viên chăm sóc sức khỏe.
Đến nay, nền tảng của công ty khởi nghiệp này đã thu hút hơn 40.000 lượt đăng ký của nhà phát triển và hiện bao gồm cả những khách hàng trả phí. (Chúng tôi được thông báo rằng bất kỳ mức sử dụng nào vượt quá 10 người dùng đều yêu cầu chuyển từ cấp miễn phí sang một trong ba cấp trả phí.) Công ty không chia sẻ số liệu doanh thu nhưng cho biết rằng, ngoài mức tăng trưởng doanh thu gấp 10 lần, họ còn thấy tỷ lệ rời bỏ ít hơn 3% và khối lượng tin nhắn của công ty đã tăng gấp 5 lần chỉ trong tháng trước.
Khách hàng sử dụng Photon bao gồm Bảo hiểm Corgi; ứng dụng giới thiệu xã hội Boardy; Nền tảng hẹn hò Gen Z Ditto; nền tảng ngân hàng kinh doanh Rho; trợ lý tài chính AI Fliptexts; Ứng dụng email AI Slashy; và các đại lý xây dựng khác cho fintech, AI tiêu dùng và các trường hợp sử dụng theo chiều dọc khác.
Các đối tác tích hợp công nghệ của Photon cũng bao gồm các công ty như Vercel (Eve và ChatSDK) và Nous Research, đại lý Hermes sử dụng Photon làm lớp iMessage mặc định. Photon cũng là lớp thuộc QClaw và NanoClaw của Tencent. Ngoài ra, Photon đã chứng kiến sự tích hợp khung và cơ sở hạ tầng trên LangChain, Mastra, Convex, Render, Railway và Telnyx, cùng với những thứ khác.
Vercel cũng là một trong những người ủng hộ mới của Photon. Vòng hạt giống của công ty khởi nghiệp được đồng dẫn dắt bởi gradient và A* với sự tham gia của Vercel, HongShan, Z Fellows, Llama Ventures, Karman và các nhà đầu tư thiên thần khác.
Tian ước tính, trên cả phiên bản được lưu trữ và nguồn mở, công nghệ này đã tiếp cận được hàng triệu người dùng cuối.
Trong khi ngày nay, Photon tập trung vào các tác nhân kết nối với con người, Tian tin rằng có tiềm năng phát triển thành một thị trường mở rộng liên quan đến việc kết nối các tác nhân với các tác nhân khác.
Tian nói: “Tôi nghĩ, trong tương lai, các đại lý sẽ có thể tìm cho bạn đại lý có thể làm những điều đúng đắn – vì vậy đó sẽ là lớp giao tiếp A-to-A”. Ví dụ: nếu một người đang trò chuyện với trợ lý AI của họ để lập kế hoạch du lịch, đại lý có thể mời các đại lý khác khi cần, chẳng hạn như đại lý đặt vé máy bay hoặc đại lý đặt phòng khách sạn. Ông nói thêm: “Việc quan sát toàn bộ không gian A-to-A-to-P (tác nhân với đại lý với người) là khá hiệu quả.
Khi bạn mua hàng thông qua các liên kết trong bài viết của chúng tôi, chúng tôi có thể kiếm được một khoản hoa hồng nhỏ. Điều này không ảnh hưởng đến tính độc lập biên tập của chúng tôi.