Wing mở rộng việc giao hàng bằng máy bay không người lái tới 150 cửa hàng Walmart khác

Wing, công ty thuộc sở hữu của Alphabet chuyên cung cấp hàng tạp hóa, thuốc không kê đơn và cà phê sữa nóng, đang mở rộng quan hệ đối tác với Walmart lần thứ hai sau chưa đầy một năm.

Hai công ty đã công bố vào Chủ nhật kế hoạch đưa dịch vụ giao hàng bằng máy bay không người lái theo yêu cầu đến thêm 150 cửa hàng Walmart. Giám đốc kinh doanh mới của Wing, Heather Rivera, nói với TechCrunch rằng việc triển khai dựa trên các dịch vụ hiện có tại các cửa hàng ở Dallas-Fort Worth và Atlanta, sẽ diễn ra trong suốt năm nay và đến năm 2027.

Việc mở rộng cho thấy khách hàng đang sử dụng dịch vụ giao hàng bằng máy bay không người lái của Wing đủ để đảm bảo tăng trưởng. Rivera cho biết 25% khách hàng hàng đầu của họ đang sử dụng dịch vụ này ba lần một tuần. Một số món được đặt nhiều nhất là trứng, thịt bò xay, cà chua tươi, bơ, chanh, đồ ăn trưa và đồ ăn nhẹ như Takis.

Thông báo mở rộng 150 cửa hàng tuân theo kế hoạch được chia sẻ vào tháng 6 năm 2025 để ra mắt tại Houston, Orlando, Tampa và Charlotte. Rivera cho biết Wing sẽ ra mắt tại Houston vào ngày 15 tháng 1. Sau khi quá trình mở rộng hoàn tất, Wing sẽ hoạt động từ hơn 270 cửa hàng Walmart, bao gồm Los Angeles, St. Louis, Cincinnati và Miami và phục vụ khoảng 10% dân số Hoa Kỳ.

Thông báo đặt dự án Google X cũ vào danh mục doanh nghiệp thương mại. Và mặc dù Wing có quan hệ đối tác với DoorDash, nhưng con đường chính dẫn đến hoạt động thương mại của nó vẫn là thông qua Walmart.

Các công ty hợp tác lần đầu tiên vào năm 2023, khởi động một chương trình thí điểm để thử nghiệm việc giao hàng bằng máy bay không người lái theo yêu cầu tại hai cửa hàng ở khu vực tàu điện ngầm Dallas với khoảng 60.000 ngôi nhà. Chương trình sau đó đã phát triển lên tới 18 Siêu trung tâm Walmart ở Dallas-Fort Worth và gần đây đã lan rộng đến các cửa hàng ở Atlanta.

Theo Rivera, Wing sẽ tiếp tục phát triển công nghệ và hoạt động của mình; chẳng hạn, công ty gần đây đã hoàn thành chuyến bay thương mại đầu tiên cho chiếc máy bay lớn hơn có thể chở trọng tải 5 pound. Nhưng nhìn chung, cô cho biết Wing đang tập trung vào việc định vị dịch vụ của mình tại các địa điểm của Walmart và tích hợp vào hoạt động của họ.

Rivera cho biết Wing có thể sẽ thử một số cách tiếp cận khác nhau để mở rộng quy mô hoạt động của mình, chẳng hạn như phân cụm các cửa hàng mở. Đó là cách tiếp cận mà Wing đã sử dụng vào năm ngoái khi khai trương sáu cửa hàng ở Atlanta. Rivera sẽ không chia sẻ liệu hoạt động của mình có lãi hay không hoặc khi nào có thể có lãi. Nhưng Rivera đã lưu ý rằng cô ấy được đưa vào để mở rộng quy mô kinh doanh.

“Và đó là điều tôi ở đây để làm và rất hào hứng,” cô nói, sau đó lưu ý rằng “khối lượng chắc chắn đang cung cấp năng lượng cho bánh đà của chúng tôi”. Nói cách khác, việc mở rộng quy mô tới càng nhiều cửa hàng ở càng nhiều thị trường càng tốt là rất quan trọng đối với hoạt động kinh doanh của công ty.