Waymo cho biết dịch vụ robotaxi đã hoạt động trở lại sau khi thực hiện “điều chỉnh tạm thời” ở San Francisco trong bối cảnh mất điện dường như đã ảnh hưởng đến khoảng 7.000 khách hàng PG&E trong thành phố.
Theo ảnh chụp màn hình được đăng trên mạng xã hội, Waymo đã thông báo với khách hàng của SF rằng dịch vụ “tạm thời bị tạm dừng” và “các tuyến đường cao tốc không khả dụng”.
Khi TechCrunch liên hệ với công ty thuộc sở hữu của Alphabet để nhận xét, một phát ngôn viên cho biết trong một tuyên bố: “Chúng tôi đang thực hiện các điều chỉnh tạm thời đối với dịch vụ của mình trong khi theo dõi các điều kiện địa phương. Chúng tôi biết người dùng phụ thuộc vào chúng tôi và chúng tôi sẽ quay lại hoạt động bình thường sớm nhất có thể.”
Sau khi bài báo này được xuất bản lần đầu, người phát ngôn của Waymo nói thêm rằng công ty “đã quyết định tạm dừng dịch vụ trong khoảng một giờ để đánh giá quy mô mất điện ảnh hưởng đến phần lớn San Francisco và phối hợp với các quan chức địa phương”.
Trước đây, tình trạng mất điện đã ảnh hưởng đến dịch vụ Waymo, chẳng hạn như khi một số xe Waymo chết máy trên đường phố trong thời gian mất điện vào tháng 12 và khi một sự cố tương tự làm tê liệt giao thông trong buổi trình diễn pháo hoa Cầu Cổng Vàng vào ngày 4 tháng 7.
Do đó, Thị trưởng San Francisco Daniel Lurie đã kêu gọi các quy định chặt chẽ hơn của tiểu bang để “giải quyết thỏa đáng cách thức hoạt động của các phương tiện tự hành trong các sự cố lớn, dù có kế hoạch hay không”.
Bài đăng này đã được cập nhật với nhận xét bổ sung từ Waymo phản ánh rằng dịch vụ đã được tiếp tục.