Tòa án Tối cao Ấn Độ hôm thứ Ba đã đưa ra lời khiển trách gay gắt bất thường đối với Meta, cảnh báo rằng họ sẽ không cho phép gã khổng lồ truyền thông xã hội “chơi đùa với quyền riêng tư” của người dùng Ấn Độ, khi các thẩm phán đặt câu hỏi về cách WhatsApp kiếm tiền từ dữ liệu cá nhân.
Các bình luận được đưa ra khi Meta kháng cáo một hình phạt áp dụng đối với chính sách quyền riêng tư năm 2021 của WhatsApp. Các thẩm phán liên tục hỏi công ty làm thế nào người dùng có thể đồng ý một cách có ý nghĩa đối với các hoạt động chia sẻ dữ liệu trong một thị trường nơi ứng dụng gần như là nền tảng liên lạc mặc định.
Với hơn 500 triệu người dùng, Ấn Độ là thị trường lớn nhất của WhatsApp và là khu vực tăng trưởng quan trọng cho hoạt động kinh doanh quảng cáo của Meta. Các thẩm phán trong vụ án đặt câu hỏi về giá trị thương mại tiềm năng của siêu dữ liệu do nền tảng tạo ra và cách kiếm tiền từ dữ liệu đó thông qua các chức năng AI và quảng cáo rộng hơn của Meta.
Trong phiên điều trần, Chánh án Surya Kant cho biết Tòa án tối cao sẽ không cho phép Meta và WhatsApp chia sẻ dù chỉ “một thông tin nhỏ” trong khi đơn kháng cáo đang chờ xử lý, cho rằng người dùng có rất ít lựa chọn thực sự trong việc chấp nhận chính sách quyền riêng tư của WhatsApp.
Gọi dịch vụ nhắn tin là độc quyền trong thực tế, Kant đặt câu hỏi làm thế nào mà “một phụ nữ nghèo bán trái cây trên đường phố” hoặc một người giúp việc gia đình lại có thể nắm bắt được cách dữ liệu của họ được sử dụng.
Các giám khảo khác cũng ép Meta về cách phân tích dữ liệu người dùng ngoài nội dung tin nhắn. Thẩm phán Joymalya Bagchi cho biết tòa án muốn kiểm tra giá trị thương mại của dữ liệu hành vi và cách dữ liệu đó được sử dụng cho mục tiêu quảng cáo, lập luận rằng ngay cả thông tin ẩn danh hoặc thông tin kín cũng có giá trị kinh tế. Luật sư của chính phủ nói thêm rằng dữ liệu cá nhân không chỉ được thu thập mà còn bị khai thác vì mục đích thương mại.
Các luật sư của Meta cho biết tin nhắn của nền tảng này được mã hóa nối đầu và ngay cả công ty cũng không thể truy cập được, lập luận rằng chính sách quyền riêng tư được đề cập không làm suy yếu khả năng bảo vệ người dùng hoặc cho phép sử dụng nội dung trò chuyện để quảng cáo.
sự kiện Techcrunch
Boston, MA
|
Ngày 23 tháng 6 năm 2026
Vụ việc bắt nguồn từ bản cập nhật năm 2021 đối với chính sách quyền riêng tư của WhatsApp, trong đó yêu cầu người dùng ở Ấn Độ chấp nhận các điều khoản chia sẻ dữ liệu rộng hơn với Meta hoặc ngừng sử dụng dịch vụ. Cơ quan quản lý cạnh tranh của Ấn Độ sau đó đã áp dụng hình phạt 2,13 tỷ yên (khoảng 23,6 triệu USD), nhận thấy rằng chính sách này đã lạm dụng vị trí thống trị của WhatsApp trên thị trường nhắn tin. Phán quyết đó được giữ nguyên khi kháng cáo trước khi Meta và WhatsApp chuyển Tòa án tối cao để thách thức nó. Các luật sư của Meta nói với tòa rằng hình phạt đã được trả.
Tòa án Tối cao đã hoãn lại vấn đề cho đến ngày 9 tháng 2, cho phép Meta và WhatsApp giải thích chi tiết hơn về hoạt động xử lý dữ liệu của họ. Theo đề nghị của cơ quan quản lý cạnh tranh, tòa án cũng đồng ý bổ sung Bộ CNTT làm bên tham gia vụ việc, mở rộng phạm vi tố tụng.
Meta từ chối bình luận.
WhatsApp đang phải đối mặt với sự giám sát chặt chẽ về quyền riêng tư dữ liệu của mình trên toàn thế giới. Các nhà chức trách ở Mỹ được cho là đã kiểm tra các tuyên bố rằng các cuộc trò chuyện trên WhatsApp có thể không riêng tư như công ty khẳng định, làm dấy lên những câu hỏi rộng hơn về cách các nền tảng nhắn tin được mã hóa xử lý dữ liệu người dùng.
Tại Ấn Độ, WhatsApp cũng đang điều hướng các ràng buộc quy định mới, bao gồm các quy tắc ràng buộc SIM gần đây nhằm hạn chế gian lận, điều này có thể hạn chế mức độ rộng rãi của các doanh nghiệp nhỏ sử dụng dịch vụ nhắn tin.