Nhẫn thông minh, màn hình thông minh, TV thông minh, ghim thông minh, máy làm đá viên thông minh? Chắc chắn rồi, tại sao không! AI có mặt ở khắp mọi nơi tại Triển lãm Điện tử Tiêu dùng (CES) năm nay ở Las Vegas, nơi các công ty lớn và nhỏ đang trình diễn cách họ đưa AI đến nhiều thiết bị hơn. Đối với Amazon, CES là thời điểm để giới thiệu thương vụ mua lại mới nhất của họ trong không gian: Bee, một thiết bị AI có thể được đeo dưới dạng ghim kẹp hoặc vòng đeo tay.
Amazon đã thâm nhập vào lĩnh vực thiết bị tiêu dùng AI với Alexa, phiên bản nâng cấp hỗ trợ AI, Alexa+, có thể chạy trên 97% thiết bị phần cứng mà Amazon đã xuất xưởng. Tuy nhiên, với Bee, công ty đang có được quyền truy cập vào một thiết bị đeo có thể mở rộng phạm vi tiếp cận ra bên ngoài nhà.
Được thiết kế chủ yếu để ghi lại các cuộc trò chuyện như phỏng vấn, cuộc họp hoặc lớp học, Bee cũng hoạt động như một người bạn đồng hành của AI. AI có quyền truy cập vào kiến thức thế giới và tìm hiểu thêm về bạn từ sự kết hợp giữa các bản ghi của bạn và các dịch vụ mà bạn cho phép nó truy cập như Gmail, Lịch Google, danh bạ trên điện thoại của bạn và Apple Health.
Cho rằng Amazon đã thử tích hợp Alexa vào các thiết bị đeo như tai nghe và kính, có vẻ như công ty đang làm vấy bẩn nước bằng việc bổ sung một người bạn đồng hành AI khác. Tuy nhiên, những thiết bị Alexa trước đó đã không thành công trước sự cạnh tranh như AirPods của Apple và kính Ray Ban AI của Meta. Amazon dường như hiểu được điều này, đó là lý do tại sao họ bổ sung Bee vào dòng sản phẩm của mình.
“Chúng tôi coi nhau như những người bạn bổ sung cho nhau,” Maria de Lourdes Zollo, người đồng sáng lập Bee, nói về mối quan hệ của Bee với Alexa, trong một cuộc phỏng vấn tại CES tuần trước. “Bee có sự hiểu biết về bên ngoài ngôi nhà và Alexa có sự hiểu biết về bên trong ngôi nhà. Tất nhiên, sẽ có một tương lai nơi hai thứ này kết hợp với nhau.”
Tương lai đó chưa có nghĩa là AI của Bee sẽ bị thay thế bởi Alexa. Phó chủ tịch Amazon Alexa Daniel Rausch lưu ý, Amazon cho rằng những gì nhóm tại Bee tạo ra là một “trải nghiệm quan trọng và đáng yêu”. Anh ấy mô tả Bee là một AI “có tính cá nhân và hấp dẫn sâu sắc”, nhưng anh ấy cũng đồng ý rằng, đến một lúc nào đó, Alexa và Bee sẽ đến với nhau.
Rausch giải thích: “Chúng tôi biết rằng nó sẽ tạo ra nhiều lợi ích hơn cho khách hàng so với những gì (trải nghiệm AI) tự nó mang lại”. “Khi bạn tiếp cận được sức mạnh của những trải nghiệm AI này suốt cả ngày và chúng diễn ra liên tục — chúng tôi sẽ có thể làm được nhiều hơn thế cho khách hàng.”
De Lourdes Zollo cho biết Bee học hỏi từ người dùng, hiểu được các mô hình, hiểu biết sâu sắc và cam kết của họ, điều này có thể giúp Bee đề xuất các mục việc cần làm và các hoạt động tiếp theo trong suốt cả ngày của bạn.
Các trường hợp sử dụng ban đầu bao gồm sinh viên ghi lại bài giảng, người già gặp khó khăn trong việc ghi nhớ mọi thứ và những người phải nói để kiếm sống và không muốn luôn ghi chép thủ công.
“Họ chỉ muốn một nơi có tất cả sự tóm tắt tất cả những gì họ nói,” người đồng sáng lập Bee cho biết. “Vì vậy, dựa vào đó, chúng tôi xây dựng một biểu đồ kiến thức thực sự lớn về bạn, nơi bạn có thể trò chuyện với Bee và hiểu những gì đã xảy ra với bạn cũng như cách bạn thay đổi trong suốt cuộc đời mình,” de Lourdes Zollo nói thêm.
Tương tự như Alexa, Bee sử dụng kết hợp các mô hình AI một cách cơ bản, nhưng nó đang khám phá việc bổ sung AI của Amazon làm một trong hỗn hợp. Sau khi chép lại cuộc trò chuyện, Bee sẽ loại bỏ âm thanh, khiến tính năng này không thực tế trong nhiều trường hợp sử dụng liên quan đến công việc khi bạn cần phát lại cuộc trò chuyện để đảm bảo độ chính xác.
De Lourdes Zollo trêu chọc rằng vẫn còn nhiều điều phía trước dành cho Bee vào năm 2026 mà không cho đi bất cứ điều gì. Ngoài những thông báo gần đây về các tính năng và chức năng mới — như ghi chú thoại, mẫu, thông tin chi tiết hàng ngày, v.v. — người sáng lập cho biết nhóm tám người đang làm việc trên “nhiều thứ mới” tại trụ sở chính của họ ở San Francisco, nơi Amazon đã có một số lượng lớn nhân viên phần cứng và Alexa.
Cô nói: “Thành thật mà nói, giờ đây có vô số khả năng và đó là một trong những lý do khiến chúng tôi thực sự vui mừng được trở thành một phần của Amazon”.