Ghi chú đã nhanh chóng trở thành một phần quan trọng trong không gian năng suất, khi nhiều công ty phần mềm tại nơi làm việc theo đuổi ước mơ có AI tự động hóa các nhiệm vụ dựa trên các mục hành động được tạo từ bản ghi cuộc họp. Calendly, được biết đến với phần mềm đặt lịch họp và đặt lịch họp, hiện đang bước vào cuộc cạnh tranh với sản phẩm ghi chú.
Giống như những người khác trong không gian, người ghi chú của Calendly cũng tham gia các cuộc họp, ghi lại âm thanh và video cũng như chép lại, sau đó nó có thể tạo bản tóm tắt, các mục hành động và soạn thảo email tiếp theo. Công ty cho biết họ cũng đang thử nghiệm một tính năng giống Granola, sử dụng âm thanh hệ thống để ghi lại các cuộc họp.
Calendly cũng đang có kế hoạch phát hành một trợ lý AI có tên Callie, khai thác ngăn xếp lịch trình và cuộc họp hiện có của công ty để thiết lập các cuộc họp, kiểm tra tình trạng sẵn sàng của mọi người và bối cảnh hiển thị từ các cuộc họp trước đó. (Cuộc họp khởi động ghi chú Read AI đã ra mắt một trợ lý dựa trên email tương tự vào đầu năm nay.)
Giám đốc điều hành Calendly Tope Awotona cho biết công ty muốn tự động hóa quy trình làm việc cho những người dùng hàng đầu của mình: những người có vai trò hướng ngoại như bán hàng và tiếp thị mà ngày làm việc của họ thường ngập tràn các cuộc họp.
Nhưng sự cạnh tranh trong không gian này rất khốc liệt. Một mặt, bạn có các ứng dụng ghi chú cuộc họp như Granola, Firefly, Read AI, Otter và Fathom; mặt khác, các công ty năng suất như Notion, ClickUp và Wispr cũng đã thêm các tính năng và trợ lý ghi chú vào bộ sản phẩm của họ.
Tuy nhiên, Awotona cho biết vẫn có cơ hội lớn trong việc tự động hóa các nhiệm vụ sau khi cuộc họp được ghi lại.
“Có rất nhiều người ghi chép và tất cả họ đều làm rất tốt công việc ghi chép và chép lại các ghi chú. Nhưng rất nhiều công việc diễn ra sau các cuộc họp. Và chúng tôi nghĩ rằng đó thực sự là cơ hội để những người ghi chép của chúng tôi làm việc hiệu quả,” ông nói.
Cho rằng một số công ty trong lĩnh vực này, như Otter và Granola, đang phải đối mặt với cáo buộc vi phạm quyền riêng tư, Awotona cho biết người ghi chú của Calendly sẽ thông báo cho người dùng rằng cuộc họp của họ đang được ghi lại. Trợ lý ghi âm sẽ gửi tin nhắn trong cuộc trò chuyện để thông báo cho mọi người về sự hiện diện và hoạt động của nó, đồng thời bất kỳ người dùng nào cũng có thể yêu cầu ứng dụng rời khỏi cuộc trò chuyện. Nó thậm chí có thể thông báo cho mọi người trước khi cuộc họp bắt đầu rằng cuộc gọi sẽ được ghi âm nhờ tích hợp với hệ thống lập lịch của Calendly.
Khi bạn mua hàng thông qua các liên kết trong bài viết của chúng tôi, chúng tôi có thể kiếm được một khoản hoa hồng nhỏ. Điều này không ảnh hưởng đến tính độc lập biên tập của chúng tôi.