Giám đốc điều hành Flock kêu gọi ‘thỏa hiệp’ khi công ty giám sát phải đối mặt với phản ứng dữ dội ngày càng tăng

Theo Giám đốc điều hành Flock Safety Garrett Langley, đất nước cần tìm ra sự “thỏa hiệp” giữa quyền riêng tư và an toàn.

Langley nói trong một cuộc phỏng vấn gần đây với Fox News: “Khi mọi người chỉ nói về một trong số những vấn đề này, quyền riêng tư hoặc an toàn, họ đang ưu tiên điều sai lầm và điều mà một quốc gia chúng ta phải ưu tiên là sự thỏa hiệp”. “Làm cách nào để chúng tôi có được sự an toàn và làm cách nào để cân bằng quyền riêng tư?”

Sự xuất hiện trên Fox News của Langley chỉ là cuộc phỏng vấn mới nhất mà anh ấy thực hiện khi công ty phải đối mặt với sự phản đối kịch liệt ngày càng tăng của công chúng xung quanh lo ngại rằng camera giám sát, máy bay không người lái và công nghệ nhận dạng biển số xe của Flock có thể bị lạm dụng.

Những lo ngại này không chỉ là giả thuyết. Tờ Washington Post gần đây đã xác định được 46 trường hợp cảnh sát bị cáo buộc sử dụng công nghệ Flock cho các mục đích trái phép, bao gồm cả việc theo dõi vợ, bạn gái hoặc người yêu cũ của họ.

Sau khi nghe cuộc phỏng vấn với một trong những nạn nhân được cho là nạn nhân, Langley nói với CBS News, “Tôi xin lỗi. Tôi thấy cô ấy đã phải trải qua điều đó như giết chết tôi.” Đồng thời, anh ấy nhấn mạnh, “Tôi không nghĩ rằng Flock đã tạo ra sự lạm dụng của cảnh sát. Tôi nghĩ chúng tôi là công ty đầu tiên làm sáng tỏ vấn đề đó và xây dựng các công cụ để tìm ra nó.”

Ngay khi phản ứng dữ dội về trung tâm dữ liệu đã trở thành một vấn đề nghiêm trọng ở cả cánh tả và cánh hữu, cả các chính trị gia Đảng Dân chủ và Đảng Cộng hòa đều bắt đầu nhắm vào Flock.

Ở bên trái, ứng cử viên Thượng viện Đảng Dân chủ của Michigan, Abdul El-Sayed, gần đây đã cáo buộc đối thủ của ông là Mike Rogers ủng hộ “sự phổ biến rộng rãi các camera của Flock, bất kỳ và ở mọi nơi, theo dõi mọi hành động của bạn để thu thập thông tin mà bạn không hề nhận ra”. Và Thượng nghị sĩ bang Vermont, Bernie Sanders đã đăng, “DỪNG GIÁM SÁT SỐ LƯỢNG AI. DỪNG BỘ.”

Ở bên phải, ba đảng viên Đảng Cộng hòa tại Hạ viện gần đây đã đưa ra một dự luật cấm chính phủ liên bang mua các hệ thống giám sát tự động sử dụng nhận dạng khuôn mặt, ID sinh trắc học hoặc nhận dạng biển số xe, “bao gồm cả camera Flock Safety”.

Flock đã thực hiện một số thay đổi để đáp lại những lời chỉ trích, giảm thời gian lưu giữ dữ liệu mặc định từ 30 ngày xuống còn bảy ngày và yêu cầu nhập mã trường hợp trước khi truy cập dữ liệu. Nhưng cả hai thay đổi này đều có thể bị ghi đè — ví dụ: cảnh sát có thể lưu dữ liệu trong khoảng thời gian dài hơn bằng cách sử dụng cài đặt có tên là Chế độ bằng chứng.

Để phản hồi lại những thay đổi đã được công bố của Flock, Liên minh Tự do Dân sự Hoa Kỳ cho biết: “Mặc dù Flock chưa rút ngắn thời gian lưu giữ mặc định xuống còn 48 giờ như khuyến nghị của ACLU, nhưng đề xuất của họ có thể là một bước đi đúng hướng. Tuy nhiên, liệu đây có phải là một thay đổi thực sự hay chỉ là một động thái PR khác của Flock sẽ phụ thuộc vào cách thức hoạt động của ‘Chế độ bằng chứng’.”

Về phần mình, Langley đã nói rằng các cơ quan quản lý nhà nước nên “thông qua các dự luật quy định (việc sử dụng trái phép dữ liệu của Flock) là một hành vi phạm tội.” Và trong cuộc phỏng vấn với Fox News, anh ấy đã chỉ ra những thay đổi mà công ty đã thực hiện, đồng thời nói: “Ngày nay, thường thì ở Flock và các công nghệ khác không có quy định. Không có trách nhiệm giải trình và chúng tôi nghĩ điều đó là sai.”

TechCrunch cũng sẽ hỏi Langley về những vấn đề này khi anh ấy xuất hiện trên sân khấu tại hội nghị Disrupt của chúng tôi vào tháng 10.