Oracle tiết lộ hôm thứ Hai rằng họ đã cắt giảm 21.000 nhân viên trong lực lượng lao động của mình trong 12 tháng qua, giảm 13%, có nghĩa là sẽ cắt giảm nhiều hơn những gì đã biết trước đây, bao gồm cả những công việc bị loại bỏ vì AI. Công ty cho biết trong hồ sơ quy định tài chính hàng năm: “Việc áp dụng và triển khai các công nghệ AI trong các hoạt động của chúng tôi đã và có thể tiếp tục dẫn đến việc cắt giảm lực lượng lao động của chúng tôi”.
Tiết lộ này đưa ra những con số mới khiến nhiều người trong ngành công nghệ cảm thấy giống như một đại dịch: các công ty báo cáo doanh thu kỷ lục đồng thời cắt giảm lực lượng lao động của họ, coi AI vừa là động lực tăng trưởng vừa là lý do cắt giảm. Theo công ty cung cấp việc làm Challenger, Gray & Christmas, tình trạng sa thải nhân viên công nghệ đã đạt tháng cao nhất trong nhiều năm vào tháng 5 và AI là lý do được trích dẫn nhiều nhất.
Gần đây, chúng tôi đã viết về lý do tại sao lý do đó là điều mà các công ty có thể muốn suy nghĩ lại, đặc biệt là vì đối với nhiều công ty trong số này, số lượng nhân viên mà họ đang cắt giảm đã được tuyển dụng trong đợt tuyển dụng tăng vọt do đại dịch, đặt ra câu hỏi về điều gì đang thực sự diễn ra. Dưới đây là một cái nhìn tổng thể – theo thứ tự thời gian đảo ngược – về các công ty công nghệ lớn hơn đã thông báo sa thải đáng kể trong năm nay với AI là một yếu tố đã nêu.
GitLab — Ngày 3 tháng 6 năm 2026. Trong một trong những lần cắt giảm gần đây nhất trong danh sách này, GitLab đã sa thải khoảng 350 công nhân, khoảng 14% nhân viên của mình, để tài trợ cho việc đầu tư cơ sở hạ tầng AI và xử lý lưu lượng truy cập gia tăng từ quy trình công việc AI. Giám đốc điều hành Bill Staples cho biết khối lượng công việc đại lý đang “đẩy các đối thủ cạnh tranh đến bờ vực” và công ty đã bắt đầu “xây dựng lại thế hệ” cơ sở hạ tầng cốt lõi của mình để hỗ trợ những gì ông gọi là yêu cầu tăng trưởng 100 lần. GitLab sắp rời khỏi 22 quốc gia, làm phẳng các lớp quản lý và hợp tác với một phòng thí nghiệm AI chưa xác định để xây dựng lại nền tảng của mình cho khối lượng công việc ở quy mô đại lý. Công ty báo cáo doanh thu quý đầu tiên là 264 triệu USD, tăng 23% so với cùng kỳ năm ngoái và dự kiến sẽ phải chịu chi phí tái cơ cấu từ 30 đến 35 triệu USD.
Google – đang diễn ra đến hết tháng Năm. Google của Alphabet đã âm thầm cắt giảm nhân sự trong bộ phận Đám mây của mình, bao gồm cả Nhóm Tình báo Đe dọa và nhân viên an ninh mạng có liên kết với Mandiant, ngay cả khi doanh thu trên Đám mây lần đầu tiên tăng 63%, vượt 20 tỷ USD và lượng tồn đọng của nó tăng gần gấp đôi lên hơn 460 tỷ USD. Trong năm qua, Google đã cắt giảm hơn 1/3 số người quản lý giám sát các nhóm nhỏ – giảm 35% số người quản lý với ít báo cáo trực tiếp hơn. Không giống như hầu hết các công ty trong danh sách này, Google chưa bao giờ công bố một con số tổng thể duy nhất – việc cắt giảm được thực hiện thông qua quy trình đánh giá hiệu suất luân phiên, chương trình mua lại tự nguyện và tái tổ chức cơ cấu, với các ước tính bên ngoài đưa ra tổng số kỹ sư vào năm 2026 là từ 1.500 đến 3.000+ kỹ sư.
trực giác — Ngày 20 tháng 5 năm 2026. Intuit công bố kế hoạch loại bỏ khoảng 3.000 việc làm — khoảng 17% tổng lực lượng lao động của mình — trong quá trình tái cơ cấu tập trung vào việc giảm độ phức tạp và phân bổ lại nguồn lực cho AI. Giám đốc điều hành Sasan Goodarzi được cho là đã nói với nhân viên rằng công ty đang giảm độ phức tạp và đơn giản hóa cấu trúc để có thể cung cấp những sản phẩm tốt hơn.
Meta — Ngày 20-21 tháng 5 năm 2026. Meta sa thải khoảng 8.000 nhân viên, khoảng 10% lực lượng lao động của mình, đồng thời chuyển khoảng 7.000 nhân viên sang các vai trò mới tập trung vào AI (mà họ cho là rất ghét). Zuckerberg nói với nhân viên rằng việc cắt giảm là cần thiết vì “thành công không phải là điều tất yếu” trong lĩnh vực AI.
Cisco — Ngày 14 tháng 5 năm 2026. Cisco thông báo sẽ cắt giảm gần 4.000 việc làm, khoảng 5% lực lượng lao động của mình, mặc dù báo cáo lợi nhuận và doanh thu tốt hơn mong đợi. Giám đốc tài chính Mark Patterson cho biết: “Đây thực sự không phải là một cuộc tái cơ cấu dựa trên tiết kiệm… mà là việc sắp xếp lại… các tài nguyên xung quanh silicon, quang học, bảo mật và AI.”
Đám mây bùng phát — Ngày 7-8 tháng 5 năm 2026. Cloudflare cắt giảm khoảng 20% lực lượng lao động (1.100 người), báo cáo doanh thu hàng quý là 639,8 triệu USD, tăng 34% so với cùng kỳ năm ngoái và là quý cao nhất trong lịch sử công ty. Giám đốc điều hành Matthew Prince đã viết rằng “phần lớn những người mà chúng tôi sa thải tuần trước là những người đo lường” – quản lý cấp trung, tài chính, pháp lý, kiểm toán nội bộ và ghi nhận doanh thu.
Động cơ chung – Ngày 12 tháng 5 năm 2026. GM đã loại bỏ 500 đến 600 việc làm, phần lớn ở vai trò CNTT ở Austin, Texas và Warren, Michigan, cho biết họ đang đánh giá lại nhu cầu lực lượng lao động của mình trong điều kiện thị trường không chắc chắn. Một người quen thuộc với việc cắt giảm nói với CNBC rằng AI đóng một vai trò trong quyết định này nhưng đó không phải là lý do duy nhất. Tuyên bố của GM cho biết họ đang “chuyển đổi tổ chức Công nghệ thông tin để định vị công ty tốt hơn trong tương lai”. Bất chấp việc cắt giảm, công ty vẫn còn khoảng 80 vị trí CNTT còn trống, bao gồm các vị trí trong lĩnh vực AI, đua xe thể thao và xe tự lái.
Coinbase — Ngày 5 tháng 5 năm 2026. Sàn giao dịch tiền điện tử cho biết họ đang cắt giảm khoảng 700 nhân viên, tương đương 14% nhân viên, như một phần của quá trình tái cơ cấu nhằm giải quyết sự biến động của thị trường và tăng hiệu quả AI. Công ty đã san phẳng cơ cấu tổ chức của mình thành năm cấp dưới CEO và COO, đồng thời cho biết họ sẽ thử nghiệm “nhóm một người” kết hợp các vai trò kỹ thuật, thiết kế và sản phẩm. Giám đốc điều hành Brian Armstrong đã viết rằng AI đã thay đổi tốc độ làm việc một cách đáng kể – “các kỹ sư sử dụng AI để hoàn thành công việc trong vài ngày mà trước đây một nhóm phải mất hàng tuần” – và rằng công ty cần “tận dụng AI trên mọi khía cạnh công việc của chúng tôi”.
PayPal — Ngày 5 tháng 5 năm 2026. PayPal đã công bố kế hoạch cắt giảm khoảng 20% lực lượng lao động của mình trong vòng hai đến ba năm tới — khoảng 4.500 việc làm — như một phần của chiến lược thay đổi tập trung vào việc áp dụng AI và đơn giản hóa tổ chức. Giám đốc điều hành Enrique Lores nói với các nhà đầu tư rằng công ty sẽ “tích cực áp dụng AI” trong các quy trình phát triển của mình và thành lập một nhóm “đơn giản hóa và chuyển đổi AI” mới báo cáo trực tiếp cho ông, có nhiệm vụ thiết kế lại các quy trình của công ty “theo chức năng”. Lores coi việc cắt giảm là loại bỏ các lớp tổ chức và cho biết AI sẽ mở rộng vượt xa việc mã hóa sang dịch vụ khách hàng, hoạt động hỗ trợ và quản lý rủi ro.
Microsoft — Từ tháng 4 đến tháng 5 năm 2026. Microsoft đưa ra đề nghị mua lại theo hình thức nghỉ việc tự nguyện mà không tiết lộ số lượng nhân viên sẽ bị ảnh hưởng. Giám đốc tài chính Amy Hood cho biết tổng số lượng nhân viên đã giảm so với cùng kỳ năm trước trong quý 3 tài chính và dự kiến sẽ tiếp tục giảm do công ty tập trung vào việc “xây dựng các đội có hiệu suất cao, hoạt động với tốc độ và sự nhanh nhẹn” trong bối cảnh đầu tư vào AI ngày càng tăng.
Chụp nhanh – Ngày 16 tháng 4 năm 2026. Snap đã cắt giảm khoảng 16% lực lượng lao động toàn cầu của mình – khoảng 1.000 nhân viên toàn thời gian – và đóng hơn 300 vai trò còn trống, trong đó Giám đốc điều hành Evan Spiegel cho rằng những tiến bộ của AI là động lực chính. Spiegel viết trong một bản ghi nhớ gửi cho SEC: “Những tiến bộ nhanh chóng trong trí tuệ nhân tạo cho phép nhóm của chúng tôi giảm bớt công việc lặp đi lặp lại, tăng tốc độ và hỗ trợ tốt hơn cho cộng đồng, đối tác và nhà quảng cáo của chúng tôi”. Công ty cho biết họ đã chứng kiến một nhóm nhỏ sử dụng các công cụ AI để thúc đẩy tiến trình trên Snapchat+, hiệu suất nền tảng quảng cáo và hiệu quả cơ sở hạ tầng.
IBM — kéo dài đến năm 2026. Từ đợt cắt giảm trong quý 4 năm 2025 đến đợt cắt giảm kỹ thuật của Red Hat vào tháng 4 năm 2026, ước tính khoảng từ 3.000 đến 9.000 vị trí tại Hoa Kỳ đã bị loại bỏ, nâng tổng số vị trí tích lũy của IBM kể từ tháng 9 năm 2024 lên trên 15.000. Bloomberg đưa tin IBM có kế hoạch tăng gấp ba lần số lượng tuyển dụng cấp độ đầu vào tại Hoa Kỳ cho các vai trò AI và đám mây lai, ngay cả khi khoảng 200 vị trí nhân sự đã được thay thế bởi các đại lý AI. Người phát ngôn của IBM đã mô tả vòng Q4 2025 là một đợt tái cân bằng thường xuyên ảnh hưởng đến “tỷ lệ phần trăm thấp một chữ số” trong lực lượng lao động toàn cầu của họ.
Atlassian — Ngày 11 tháng 3 năm 2026. Atlassian đã cắt giảm khoảng 1.600 việc làm (10% lực lượng lao động của mình) để “tái cân bằng” theo hướng AI và doanh số bán hàng của doanh nghiệp, ngay cả khi cổ phiếu đã tăng gần 2% sau tin tức này. Giám đốc điều hành Mike Cannon-Brookes cho biết: “Cách tiếp cận của chúng tôi không phải là ‘AI thay thế con người’. Nhưng sẽ là thiếu trung thực nếu giả vờ rằng AI không thay đổi sự kết hợp các kỹ năng chúng ta cần hoặc số lượng vai trò cần thiết trong một số lĩnh vực nhất định. Nó có.”
Dell — Ngày 30 tháng 1 (mặc dù được tiết lộ vào tháng 3 năm 2026). Tổng lực lượng lao động của Dell đã giảm khoảng 10% trong năm tài chính 2026 – khoảng 11.000 việc làm – xuống còn khoảng 97.000 nhân viên từ 108.000 một năm trước đó, với 569 triệu USD chi cho việc thôi việc. Việc cắt giảm được đưa ra khi Dell dự kiến doanh thu máy chủ được tối ưu hóa cho AI của họ có thể tăng gấp đôi trong năm tài chính 2027.
Lời tiên tri – Ngày 5 đến ngày 31 tháng 3 năm 2026. Như đã lưu ý ở trên, Oracle đã bắt đầu thông báo với nhân viên rằng họ sẽ cắt giảm hàng nghìn việc làm thông qua email thiết bị đầu cuối. Việc cắt giảm diễn ra ngay cả khi Oracle công bố thu nhập ròng hàng quý là 3,7 tỷ USD, tăng 27% so với cùng kỳ năm trước, với các nghĩa vụ thực hiện còn lại tăng 325% lên 553 tỷ USD – khoản tiết kiệm được chuyển hướng sang các trung tâm dữ liệu AI. Việc cắt giảm sau đó sẽ có tổng cộng 21.000 trong 12 tháng, như Oracle đã tiết lộ trong hồ sơ thường niên ngày 22 tháng 6.
Khối – Ngày 26-27 tháng 2 năm 2026. Jack Dorsey’s Block đã cắt giảm 4.000 việc làm – gần một nửa lực lượng lao động của họ, từ hơn 10.000 xuống dưới 6.000. Dorsey đã viết trên X: “Chúng tôi đã thấy rằng các công cụ thông minh mà chúng tôi đang tạo và sử dụng, kết hợp với các nhóm nhỏ hơn và phẳng hơn, đang tạo ra một cách làm việc mới, thay đổi căn bản ý nghĩa của việc xây dựng và điều hành một công ty.” Ông nói thêm: “Tôi nghĩ hầu hết các công ty đều muộn. Trong năm tới, tôi tin rằng phần lớn các công ty sẽ đưa ra kết luận tương tự và thực hiện những thay đổi cơ cấu tương tự.”
Lực lượng bán hàng – Ngày 10 tháng 2 năm 2026. Salesforce đã sa thải ít hơn 1.000 nhân viên trong các lĩnh vực tiếp thị, quản lý sản phẩm, phân tích dữ liệu và đơn vị Agentforce AI. Công ty nói với Fortune: “Vì lợi ích và hiệu quả của Agentforce, chúng tôi nhận thấy số lượng trường hợp hỗ trợ mà chúng tôi xử lý đã giảm và chúng tôi không cần phải tích cực bổ sung vai trò kỹ sư hỗ trợ nữa”. Điều này diễn ra sau đợt cắt giảm khoảng 4.000 vai trò hỗ trợ khách hàng trước đó, thu hẹp đội ngũ đó từ khoảng 9.000 xuống còn 5.000. Giám đốc điều hành Marc Benioff cho biết công ty cần “ít người đứng đầu hơn” vì các đại lý AI sẽ xử lý công việc.
Amazon – Ngày 28 tháng 1 năm 2026. Amazon cắt giảm 16.000 việc làm của công ty, sau 14.000 lần cắt giảm vào tháng 10 năm 2025 – khoảng 9% lực lượng lao động của công ty trong ba tháng. Công ty cho biết đây là một phần trong kế hoạch “củng cố (tăng cường) tổ chức của chúng tôi bằng cách giảm bớt các tầng lớp, tăng quyền sở hữu và loại bỏ tình trạng quan liêu”. Giám đốc điều hành Andy Jassy đã phát biểu vào tháng 6 năm 2025 rằng: “Khi chúng tôi triển khai nhiều AI và tác nhân có tính sáng tạo hơn, nó sẽ thay đổi cách thực hiện công việc của chúng tôi. Chúng tôi sẽ cần ít người hơn để thực hiện một số công việc đang được thực hiện hiện nay… trong vài năm tới, chúng tôi hy vọng rằng điều này sẽ làm giảm tổng lực lượng lao động của công ty khi chúng tôi đạt được hiệu quả từ việc sử dụng rộng rãi AI trên toàn công ty.”
Khi bạn mua hàng thông qua các liên kết trong bài viết của chúng tôi, chúng tôi có thể kiếm được một khoản hoa hồng nhỏ. Điều này không ảnh hưởng đến tính độc lập biên tập của chúng tôi.