Bộ lao động Ấn Độ đang thúc đẩy lĩnh vực thương mại nhanh đang bùng nổ của đất nước ưu tiên sức khỏe và sự an toàn của những người lao động tự do.
Bộ trưởng lao động và việc làm Mansukh Mandaviya đã gặp gỡ các giám đốc điều hành từ BlinkIt của Zomato, Instamart của Swiggy và Zepto để yêu cầu họ từ bỏ ngôn ngữ tiếp thị hứa hẹn giao hàng trong vòng 10 phút và thảo luận cách cải thiện điều kiện làm việc và an toàn cho nhân viên giao hàng, Bloomberg đưa tin, trích dẫn các nguồn ẩn danh.
Trong khi mô hình giao hàng tức thì đang chững lại ở những nơi khác, nó đã phát triển ở Ấn Độ với tốc độ chưa từng có trong vài năm qua khi người tiêu dùng ở các thành phố thành thị đã quen với việc nhận được mọi thứ từ PlayStation 5 đến hàng tạp hóa trong vòng 10 đến 15 phút.
Các công ty như Zepto, BlinkIt và Instamart đã huy động và rót hàng trăm triệu đô la để thành lập các “cửa hàng tối” – những nhà kho riêng biệt có vị trí chiến lược xung quanh các khu dân cư đóng vai trò là trung tâm. Các công ty này cũng đã thuê đội ngũ nhân viên giao hàng khi sự cạnh tranh ngày càng nóng lên trong không gian thương mại điện tử đang bùng nổ của đất nước.
Bloomberg cho biết sau cuộc họp, BlinkIt đã xóa tin nhắn hứa giao hàng trong vòng 10 phút và các đối thủ của nó cũng dự kiến sẽ làm theo.
Tin tức này xuất hiện chưa đầy một tháng sau khi Ấn Độ cấp tư cách pháp nhân cho hàng triệu nhân viên biểu diễn và nền tảng theo luật lao động mới xác định nhân viên biểu diễn và nền tảng theo quy định, đồng thời yêu cầu các đơn vị tổng hợp, chẳng hạn như nền tảng giao đồ ăn và gọi xe, đóng góp 1% đến 2% doanh thu hàng năm của họ (giới hạn ở mức 5% khoản thanh toán cho những người lao động đó) cho quỹ an sinh xã hội do chính phủ quản lý.
Swiggy, BlinkIt và Zepto đã không trả lời ngay lập tức yêu cầu bình luận.