Satya Nadella nói rằng các công ty tin tưởng vào một AI cho mọi việc có thể không tồn tại được

Vào Chủ nhật, Giám đốc điều hành Microsoft Satya Nadella đã nhân đôi cảnh báo gây sốc mà ông đưa ra hồi đầu tháng cho các doanh nghiệp sử dụng AI, lần này tiến thêm một bước nữa. Ông dự đoán, những công ty phụ thuộc hoàn toàn vào các phòng thí nghiệm AI độc quyền cho nhu cầu AI của họ cuối cùng sẽ không tồn tại được.

Đó là những gì anh ấy đã nói trên “Fareed Zakaria GPS” của CNN. Khi Zakaria yêu cầu Nadella giải thích điều gì tạo nên một công ty chia sẻ quá nhiều với nhà cung cấp mô hình AI, Nadella cho biết các doanh nghiệp cần cảnh giác với mọi thứ họ bàn giao, từ dữ liệu đến lời nhắc của họ.

Nadella kêu gọi thiết lập trong đó “mỗi khi bạn sử dụng mô hình, tất cả siêu dữ liệu xung quanh nó sẽ được bạn giữ lại để bạn có thể sử dụng tất cả những thứ đó để rèn luyện trọng lượng của riêng bạn hoặc mô hình mở của riêng bạn”. (Trọng lượng là thông số được đào tạo của mô hình – về cơ bản là bộ não của nó. Quan điểm của Nadella: Các công ty nên lưu giữ dữ liệu sử dụng của riêng mình để cuối cùng họ có thể xây dựng mô hình của riêng mình.)

Ông nói thêm: “Tôi khẳng định rằng bất kỳ công ty nào không có quyền kiểm soát này sẽ không còn là một công ty vì về cơ bản bạn đã thuê ngoài tư duy của mình”.

Tóm lại: Các công ty không có mô hình riêng – hoặc không có lớp cơ sở hạ tầng AI được gọi là cổng AI để tách lời nhắc của họ khỏi chính mô hình – sẽ gặp rắc rối, Nadella nói.

Ông đặc biệt muốn các công ty ngừng dựa vào các công cụ mã hóa tích hợp sẵn của phòng thí nghiệm AI, được gọi là bộ khai thác. (Mã Claude của Anthropic và ChatGPT Codex của OpenAI là những ví dụ về những điều này.)

“Bằng cách giữ dây nịt tách biệt với mô hình cũng như bối cảnh và bộ nhớ tách biệt với mô hình, bạn hoàn toàn có thể sử dụng nhiều mô hình cho những gì chúng làm tốt. Đồng thời, bất kỳ một mô hình nào cũng có thể biến mất và bạn vẫn có thể tiếp tục kiểm soát vận mệnh của chính mình”, Nadella nói.

Xin lưu ý, Microsoft là nhà đầu tư vào hai phòng thí nghiệm AI lớn nhất là Anthropic và OpenAI. Tác nhân mã hóa là một cách đặc biệt phổ biến để các doanh nghiệp sử dụng mô hình AI và xét về mọi mặt, các nhà sản xuất mô hình đang kiếm được rất nhiều tiền.

Chưa hết, Nadella đang khuyên các doanh nghiệp đừng phụ thuộc quá nhiều vào họ. Đương nhiên, Microsoft sẽ được hưởng lợi từ cảnh báo đó, vì hoạt động kinh doanh trên nền tảng đám mây của họ hiện cũng đang bán loại cơ sở hạ tầng thay thế mà ông đề xuất.

Bất chấp chiến thuật sợ hãi mang tính tư lợi rõ ràng, anh ấy không sai. Các doanh nghiệp ngày càng nhận ra rằng họ cần nhiều tùy chọn mô hình, đặc biệt là các tùy chọn rẻ hơn và đang chuyển sang các mô hình có trọng lượng mở — các mô hình có mã cơ bản được công khai — mà họ có thể tinh chỉnh và chạy trên phần cứng của riêng mình. Ngược lại, điều đó có nghĩa là họ cũng sẽ cần các cách để quản lý nhiều mô hình cũng như các tác nhân mã hóa không bị ràng buộc với một nhà cung cấp mô hình cụ thể.

Nhưng quan sát của Nadella không chỉ liên quan đến ngân sách tăng vọt. Ông dự đoán rằng một khi một công ty đã “thuê ngoài tư duy” cho một mô hình, sẽ không có gì có thể ngăn cản phòng thí nghiệm AI cuối cùng cung cấp dịch vụ cạnh tranh của riêng mình. Rủi ro này tăng lên khi các doanh nghiệp áp dụng các tác nhân AI và cấp cho họ quyền truy cập vào các bộ phận bên trong công ty.

Đó là kiểu cảnh báo mà ngành công nghiệp khởi nghiệp đã phải rùng mình trong nhiều năm: Điều gì có thể ngăn cản các nhà sản xuất mô hình xóa sổ các công ty khởi nghiệp bằng cách sao chép và cạnh tranh với họ?

Ví dụ: vào tháng 5, khi Giám đốc điều hành OpenAI Sam Altman đề nghị đầu tư vào mọi công ty khởi nghiệp Y Combinator trong nhóm mới nhất của mình bằng cách cung cấp cho họ tín dụng AI, nhà đầu tư hạt giống Jason Calacanis đã đưa ra một cảnh báo tương tự cho người mua, đăng: “Nếu bạn sử dụng những mã thông báo này, có khả năng là OpenAI sẽ nghiên cứu chính xác những gì công ty khởi nghiệp của bạn đang làm, sao chép ý tưởng của bạn và đưa ứng dụng của bạn vào sản phẩm miễn phí của họ. Đây là cẩm nang nền tảng cổ điển — hãy cẩn thận, những người sáng lập!” anh ấy đã đăng.

Bây giờ Nadella đang đưa ra trường hợp tương tự cho các doanh nghiệp.

Một lưu ý: Mối lo ngại của Nadella về việc chia sẻ quá mức với các mô hình AI chỉ áp dụng cho các doanh nghiệp chứ không phải cá nhân. Khi Zakaria hỏi cụ thể Nadella làm thế nào mọi người có thể tự bảo vệ mình, Nadella đã từ chối và nói rằng chia sẻ dữ liệu chỉ đơn giản là cái giá mà người tiêu dùng phải trả khi sử dụng một dịch vụ, đặc biệt là dịch vụ miễn phí.

Nadella nói: “Ở một mức độ nào đó, phải có sự trao đổi giá trị nào đó trong không gian tiêu dùng, nơi bạn nhận được thứ gì đó miễn phí, có thể là dữ liệu của bạn. Đó là cách mô hình kinh doanh quảng cáo đã hoạt động”.