Patreon sa thải 20% lực lượng lao động của mình

Patreon đang sa thải 20% lực lượng lao động của mình, tương đương 93 người, Giám đốc điều hành Jack Conte nói với nhân viên hôm thứ Năm. Trong một bản ghi nhớ gửi nhân viên được công ty chia sẻ trực tuyến, Conte cho biết hoạt động kinh doanh cốt lõi của Patreon rất mạnh nhưng nền tảng này phải đáp ứng với những thay đổi của thị trường và điều chỉnh cơ cấu chi phí để duy trì ổn định, đó là lý do tại sao họ cần phải thực hiện những cắt giảm “đau đớn” nhưng cần thiết.

Conte viết rằng “AI đã biến đổi căn bản ngành công nghệ” và tốc độ thay đổi “chưa bao giờ dữ dội hơn thế”. Tuy nhiên, Conte tiếp tục lưu ý rằng Patreon không thực hiện cắt giảm vì họ muốn thay thế nhân viên bằng AI.

“Để làm rõ về tác động của AI đối với quyết định ngày nay: chúng tôi không Ông viết: “Chúng tôi càng học cách sử dụng những công cụ mới này thì chúng tôi càng thấy rõ rằng chúng không thể thay thế cho sự sáng tạo, khả năng phán đoán, định hướng chi tiết hoặc sự khéo léo mà các đồng đội của chúng tôi có được, cũng như không thay thế được mong muốn kết nối giữa con người với nhau mà tất cả chúng tôi đều vô cùng trân trọng. Đó là ý kiến ​​​​cá nhân của tôi, nhưng quan trọng hơn, đó là nền tảng chiến lược của Patreon: tầm nhìn sản phẩm và hoạt động kinh doanh của chúng tôi đều dựa trên giá trị của sự sáng tạo và sự kết nối giữa con người với nhau.”

Anh ấy tiếp tục, “AI có Tuy nhiên, về cơ bản đã thay đổi ngành công nghệ, bao gồm cách chúng ta làm việc, cách chúng ta xây dựng sản phẩm, cách chúng ta giao tiếp, v.v. Cái đó làm có tác động đến cách chúng ta vận hành và tổ chức.”

Ngoài việc cắt giảm số lượng nhân viên, Conte cho biết Patreon cũng đang tái cơ cấu cách thức hoạt động, “làm phẳng” sơ đồ tổ chức và tập trung lại các nhóm xung quanh các ưu tiên hàng đầu của mình. Những nhân viên bị ảnh hưởng sẽ nhận được ít nhất 16 tuần trợ cấp thôi việc, cộng thêm một tuần cho mỗi năm làm việc, bảo hiểm chăm sóc sức khỏe đến cuối năm và khoản trợ cấp 1.500 USD để thay thế máy tính xách tay của công ty họ.

Tuần trước, Patreon thông báo rằng họ đang hợp tác với nhà cung cấp cơ sở hạ tầng internet Cloudflare để chặn trực tiếp quyền truy cập vào các bot AI được thiết kế để đào tạo các mô hình AI của họ về công việc của người sáng tạo mà không được phép. Công ty cho biết họ phải tăng cường nỗ lực trên mặt trận này vì việc quét AI đã trở nên phức tạp hơn. Động thái này diễn ra khi các nhà xuất bản và nhà sáng tạo trực tuyến đang vật lộn với việc các công ty AI sử dụng công việc của họ để đào tạo các mô hình AI.

Đợt sa thải mới nhất của Patreon là đợt sa thải lớn nhất kể từ khi nền tảng này cắt giảm 17% nhân viên vào năm 2022. Trong đợt sa thải trước đó, Patreon cũng đã đóng cửa văn phòng của mình ở Berlin và Dublin.