Mira Murati cẩn thận bước trở lại ánh đèn sân khấu

Mira Murati không phải là sinh vật tự nhiên của sân khấu hội nghị. Với tư cách là CTO của OpenAI, cô có mặt nhưng hiếm khi là gương mặt đại chúng của công ty. Với tư cách là Giám đốc điều hành của công ty riêng của cô, Think Machines Lab, việc tìm kiếm cô thậm chí còn khó khăn hơn. Vì vậy, khi cô ấy ngồi nói chuyện với Bloomberg ở San Francisco vào thứ Năm – lần xuất hiện đầu tiên trên các phương tiện truyền thông lớn của cô ấy sau khoảng 18 tháng – điều đó rất đáng được chú ý, ngay cả khi cô ấy cẩn thận không nói quá nhiều.

Thời điểm có ý nghĩa. Think Machines đã dành gần một năm rưỡi hoạt động chủ yếu ở chế độ nền: huy động vốn, thuê nhà nghiên cứu và vận chuyển một sản phẩm, Tinker, một API để tinh chỉnh các mô hình AI nguồn mở.

Trong khi đó, các công ty cạnh tranh nhau để có được tài năng, khách hàng và các tiêu đề giống nhau chỉ ngày càng có mặt ở khắp nơi. OpenAI, nơi Murati đã trải qua sáu năm làm CTO, liên tục cập nhật tin tức. Động lực của Anthropic là tất cả những gì mà bất cứ ai cũng có thể nói đến lúc này. Và xAI, dự án AI của Elon Musk, đã được sáp nhập vào SpaceX trước thời điểm dự kiến ​​sẽ chào bán cổ phiếu ra công chúng quy mô lớn, tạo ra lực hấp dẫn riêng để thu hút sự chú ý và đầu tư. Trong môi trường đó, việc cúi đầu có lợi nhuận giảm dần; đến một lúc nào đó, bạn phải gây ồn ào chỉ để nhắc nhở thị trường rằng bạn tồn tại.

Murati đã sử dụng hình thức của Bloomberg để làm chính xác điều đó và không làm gì hơn thế. Cô ấy đã xem trước những gì mà Máy Tư duy gọi là “mô hình tương tác”, mà cô ấy mô tả là một loại giao diện AI khác về cơ bản. Cô nói với người phỏng vấn Emily Chang, thay vì động lực theo lượt, nhắc nhở và phản hồi vốn định hình hầu hết các sản phẩm AI hiện nay, các mô hình của công ty được thiết kế để xử lý các luồng âm thanh, văn bản và video liên tục trong khoảng thời gian 200 mili giây. Ý tưởng là họ có thể nắm bắt được kết cấu giao tiếp của con người – sự gián đoạn, sự điều chỉnh giữa chừng, thậm chí tạm dừng để suy nghĩ – trong một điều gì đó gần với thời gian thực hơn. Nhưng Murati đã cẩn thận coi đây là bước đầu tiên chứ không phải một sản phẩm hoàn chỉnh và cô từ chối đưa ra ngày phát hành cụ thể cho bất cứ điều gì.

Cô cũng trả lời các câu hỏi về tình tiết lần đầu tiên khiến cô xuất hiện rõ ràng hơn trong mắt công chúng: tuần hỗn loạn vào tháng 11 năm 2023 khi hội đồng quản trị của OpenAI sa thải Sam Altman và cô trở thành Giám đốc điều hành tạm thời. Bên trong OpenAI, nó được gọi là “đốm sáng”. Murati cho biết cô cảm thấy rõ ràng về các quyết định của mình trong từng thời điểm – rằng việc bảo vệ sứ mệnh và nhóm là tuyến đường xuyên suốt giúp các lựa chọn trở nên rõ ràng ngay cả khi tình hình dường như đang sụp đổ từ bên ngoài. Cô ấy nói rằng công ty sẽ “nổ tung” nếu không có sự tham gia của cô ấy trong khoảng thời gian 5 ngày kỳ lạ đó và hậu quả ngay sau đó của nó. Nhưng cô thừa nhận rằng sự rõ ràng về ý định không giống như sự rõ ràng về hậu quả. Khi nhìn lại, cô ấy nói, cô ấy sẽ nỗ lực hơn nữa để có thêm thông tin, một kế hoạch chuyển đổi tốt hơn và minh bạch hơn. Điều cô ấy không nói, ít nhất là không nói trực tiếp, là liệu cô ấy có nghĩ mọi việc diễn ra tốt đẹp hay không.

Khi được hỏi liệu cô ấy có còn tin tưởng vào sếp cũ của mình hay không, cô ấy lảng tránh câu hỏi, hướng cuộc trò chuyện sang một mối quan tâm lớn hơn mà cô ấy đã quay lại nhiều lần: việc tập trung các quyết định mang tính hệ quả vào tay quá ít người — không chỉ ở OpenAI mà còn trên toàn ngành. Cô nói, nỗi lo của cô không phải là về tính cách của bất kỳ cá nhân lãnh đạo nào (mặc dù cô thừa nhận điều đó quan trọng) mà nhiều hơn là về việc thiếu các biện pháp kiểm tra mang tính cơ cấu. Người tốt thực hiện những cuộc gọi xấu. Các tổ chức có thiện chí trôi dạt. Bà gợi ý rằng người ta đã chú ý quá nhiều đến đức hạnh nhưng lại quá ít quan tâm đến việc quản trị.

Chang cũng lịch sự ép cô về việc một số nhà nghiên cứu cấp cao của Think Machines rời đi trong những tháng gần đây, một chủ đề mà Murati phần lớn tránh né trước công chúng và cô đã xem nhẹ vào hôm thứ Năm. Cô cho biết, đầu tiên, việc xây dựng một phòng thí nghiệm AI tiên phong ngay từ đầu sẽ nén những biến động thông thường của tổ chức trong nhiều năm thành tháng. Cô cũng thừa nhận rằng khoản bồi thường – gói chín con số đã trở thành đơn vị tiền tệ tiêu chuẩn trong cuộc chiến giành nhân tài AI – thu hút trí tưởng tượng của mọi người, nhưng cô cho rằng đó thường không phải là toàn bộ câu chuyện. Trước một số khán giả bật cười, cô nói về bản năng cạnh tranh của chính mình: “Khi tôi thức dậy vào buổi sáng, tôi không nghĩ đến việc làm cách nào để giết đối thủ.”

Đương nhiên, Chang hỏi về điều gì sẽ xảy ra tiếp theo đối với AI, bao gồm cả những người mà các công ty AI từng nói sẽ được AI trao quyền nhưng gần đây lại trở nên sợ hãi khi nói về sự dịch chuyển công việc hàng loạt, chưa kể đến tương lai nơi AI được sử dụng để tạo ra vũ khí hóa học.

Murati, người sinh ra ở Albania và nói giọng Đông Âu, đã có sự cân nhắc trong phản ứng của mình. Cô ấy đẩy lùi việc đóng khung về tình trạng lạc hậu không thể tránh khỏi hoặc điều không tưởng không thể tránh khỏi, lập luận rằng không có kết quả nào được xác định trước và giai đoạn chúng ta đang ở hiện tại là giai đoạn sẽ quyết định mọi thứ sẽ diễn ra theo hướng nào. Tuy nhiên, cô ấy nói – và không phải lần đầu tiên trong cuộc phỏng vấn – rằng nếu con người rời tay khỏi tay lái quá sớm, tương lai sẽ rất khác và không tốt hơn.