Apple Pay cuối cùng cũng ra mắt tại Ấn Độ sau nhiều năm vắng bóng

Apple đã bắt đầu tung ra Apple Pay ở Ấn Độ vào thứ Ba, như TechCrunch đưa tin đầu tiên. Đối tác ngân hàng đầu tiên của nó là Axis Bank, công ty cho vay khu vực tư nhân lớn thứ ba trong nước. Động thái này đưa dịch vụ thanh toán của công ty đến với quốc gia đông dân nhất thế giới sau nhiều năm trì hoãn tại thị trường do Giao diện thanh toán thống nhất (UPI) do nhà nước hậu thuẫn thống trị.

Việc triển khai ban đầu bị hạn chế. Apple Pay hỗ trợ các thẻ Axis Bank đủ điều kiện trên Visa và Mastercard, nhưng không hỗ trợ mạng RuPay trong nước của Ấn Độ. Việc chấp nhận cũng sẽ bị hạn chế đối với người bán và thiết bị đầu cuối thanh toán đã được kích hoạt dịch vụ.

Không giống như hệ thống Giao diện thanh toán hợp nhất (UPI) phổ biến của Ấn Độ, cho phép người tiêu dùng thực hiện thanh toán ngay lập tức giữa các ngân hàng mà không cần dựa vào thẻ, Apple Pay hoạt động dựa trên thẻ và yêu cầu các tổ chức phát hành cá nhân cũng như nhà cung cấp cơ sở hạ tầng thanh toán tích hợp với dịch vụ. Điều này làm cho việc triển khai rộng rãi trở nên phức tạp hơn. Người này cho biết, các điều khoản thương mại của Apple cũng nổi lên như một điểm khó khăn với một số ngân hàng lớn nhất Ấn Độ.

Theo người dân, Apple đang yêu cầu mức phí khoảng 20 điểm cơ bản (0,2%) cho các giao dịch, một khoản đáng kể trong số khoảng 40 đến 50 điểm cơ bản (0,4% đến 0,5%) tiền ký quỹ trong lớp thanh toán. Người dân cho biết cơ cấu phí nhìn chung phù hợp với mô hình thương mại của Apple Pay tại các thị trường khác. Một trong những người nói với TechCrunch rằng Ngân hàng HDFC, Ngân hàng ICICI và Thẻ SBI sẽ không hỗ trợ Apple Pay khi ra mắt khi các cuộc đàm phán về các điều khoản thương mại vẫn tiếp tục.

Apple, Axis Bank, HDFC Bank, ICICI Bank và SBI Card đã không trả lời yêu cầu bình luận về buổi ra mắt. Đầu tháng này, Reuters đưa tin Apple đang chuẩn bị ra mắt Apple Pay tại Ấn Độ vào tháng 10, bắt đầu bằng thẻ tín dụng của Axis Bank.

Apple Pay đã tham gia vào một thị trường thanh toán có vẻ khác biệt rõ rệt so với Hoa Kỳ và các nền kinh tế sử dụng nhiều thẻ khác. Sự bùng nổ thanh toán kỹ thuật số của Ấn Độ phần lớn được thúc đẩy bởi UPI, hệ thống được nhà nước hỗ trợ cho phép người tiêu dùng chuyển tiền trực tiếp giữa các tài khoản ngân hàng.

UPI xử lý phần lớn thanh toán kỹ thuật số ở Ấn Độ, nơi việc quét mã QR để thanh toán trực tiếp từ tài khoản ngân hàng đã trở nên phổ biến. Ngược lại, Apple Pay ban đầu hướng tới thị trường thanh toán thẻ nhỏ hơn nhiều.

Tuy nhiên, Apple Pay có thể thu hút lượng người dùng iPhone ngày càng tăng ở Ấn Độ, những người có xu hướng giàu có hơn và có nhiều khả năng sử dụng thẻ tín dụng cao cấp hơn. Những khách hàng đó có thể khiến dịch vụ này khó có thể bị các ngân hàng bỏ qua, bất chấp sự thống trị của UPI.

Ngay cả khi Apple Pay vẫn là một dịch vụ thích hợp, nền kinh tế vẫn có thể khiến Ấn Độ trở nên có ý nghĩa đối với Apple. Người này cho biết phí giao dịch mà nhà sản xuất iPhone sẽ tính sẽ mang lại cho họ một cách khác để kiếm tiền từ lượng người dùng iPhone ngày càng tăng ở nước này.

Người dân cho biết khi ra mắt, những khách hàng đủ điều kiện của Axis Bank có thể thêm thẻ tín dụng của họ vào ứng dụng Wallet của Apple và sử dụng Apple Pay để mua hàng trực tuyến cũng như thanh toán không tiếp xúc tại các thiết bị đầu cuối được hỗ trợ.

Một trong những người cho biết, một giao dịch Apple Pay có thể hoạt động tại một thiết bị đầu cuối được điều hành bởi một nhà cung cấp thanh toán độc lập đã kích hoạt dịch vụ nhưng không thành công tại một thiết bị đầu cuối khác mà ngân hàng mua lại không hoạt động. Điều đó có thể khiến việc chấp nhận không đồng đều trong quá trình triển khai ban đầu, ngay cả đối với những khách hàng có thẻ được hỗ trợ.

Sự ra mắt này bổ sung thêm một phần nữa vào hoạt động kinh doanh đang phát triển của Apple tại Ấn Độ, nơi hãng đang mở rộng doanh số bán iPhone, sản xuất tại địa phương và dấu ấn bán lẻ của mình. Theo một báo cáo trước đó của Counterpoint Research, Apple chiếm 28% thị trường điện thoại thông minh Ấn Độ tính theo giá trị vào năm 2025, tăng từ mức 23% một năm trước đó.

Ấn Độ đã chiếm khoảng 1/4 sản lượng iPhone toàn cầu và tỷ lệ đó có thể tăng lên 30% đến 35% trong 5 năm tới, nhật báo Business Standard của Ấn Độ đưa tin vào tháng trước, dẫn lời một quan chức chính phủ Ấn Độ.

Cập nhật: Câu chuyện này, được xuất bản lần đầu vào sáng thứ Ba, đã được cập nhật để phản ánh rằng quá trình ra mắt hiện đang được tiến hành.