DoorDash dường như đã xác nhận một câu chuyện lan truyền về một tài xế sử dụng ảnh do AI tạo ra để nói dối về việc giao hàng.
Theo báo cáo của Nexstar, Byrne Hobart, cư dân Austin, cho biết anh đã trải qua chính điều này, viết trong một bài đăng trên X: “Thật tuyệt vời. Trình điều khiển DoorDash đã chấp nhận ổ đĩa, ngay lập tức đánh dấu nó là đã giao và gửi hình ảnh do AI tạo ra về đơn đặt hàng DoorDash (trái) tại cửa trước của chúng tôi (phải).”
Sau khi bài đăng của anh ấy bắt đầu nhận được sự chú ý, Hobart đã cung cấp thêm chi tiết, thừa nhận rằng câu chuyện của anh ấy “khá dễ” bị làm giả. Nhưng anh ấy lưu ý, “Ai đó đã nói chuyện ở phần dưới để nói rằng điều tương tự đã xảy ra với anh ấy, cũng ở Austin, với cùng tên hiển thị của người lái xe.”
Về cách tài xế thực hiện nó, Hobart suy đoán họ đã sử dụng tài khoản bị tấn công trên một chiếc điện thoại đã bẻ khóa, lấy được hình ảnh cửa trước của anh ta thông qua tính năng DoorDash hiển thị ảnh từ những lần giao hàng trước.
Người phát ngôn của DoorDash nói với TechCrunch: “Sau khi nhanh chóng điều tra vụ việc này, nhóm của chúng tôi đã xóa vĩnh viễn tài khoản của Dasher và đảm bảo rằng khách hàng được toàn vẹn. Chúng tôi không khoan nhượng với hành vi gian lận và sử dụng kết hợp công nghệ và đánh giá của con người để phát hiện và ngăn chặn những kẻ xấu lạm dụng nền tảng của chúng tôi.”