Rõ ràng, địa ngục đã đóng băng. Walmart hôm thứ Sáu cho biết cuối cùng họ sẽ chấp nhận thanh toán qua cả Apple Pay và Google Pay tại các cửa hàng của mình, bao gồm Walmart và Sam’s Club.
Gã khổng lồ bán lẻ cho biết bắt đầu từ ngày 24 tháng 8, họ sẽ bắt đầu thêm tính năng Nhấn để thanh toán vào các tùy chọn thanh toán của mình tại một số cửa hàng Walmart và các địa điểm Sam’s Club. Họ hy vọng tính năng này sẽ có mặt ở tất cả các cửa hàng và câu lạc bộ vào cuối năm nay, sau đó sẽ triển khai đến tất cả các trạm nhiên liệu vào giữa năm 2027.
Tin tức này thật bất ngờ vì Walmart từ lâu đã từ chối áp dụng công nghệ thanh toán phổ biến để thay vào đó quảng bá các giải pháp nội bộ của riêng mình, như Walmart Pay và Scan-and-Go. Trong những năm trước, Walmart thậm chí còn hợp tác với các nhà bán lẻ lớn khác trong nỗ lực hạ gục hoàn toàn Apple Pay bằng một hệ thống thanh toán di động thay thế của riêng họ, được gọi là CurrentC. Nỗ lực này đã thất bại và bị đóng cửa vào năm 2016.
Trong khi đó, khách hàng của Walmart đã cầu xin công ty hỗ trợ công nghệ chạm và thanh toán hiện đại, như Apple Pay, hiện được chấp nhận tại 85% nhà bán lẻ trên khắp Hoa Kỳ, bao gồm hầu hết các cửa hàng lớn hơn.
Đối với Walmart, quyết định này được coi là một thất bại. Là một trong những nhà bán lẻ lớn nhất thế giới, họ tin rằng họ có thể thúc đẩy khách hàng sử dụng các giải pháp thanh toán của riêng mình bất chấp việc áp dụng Apple Pay và các giải pháp khác cùng loại ngày càng tăng. Cuối cùng, họ phải thừa nhận rằng họ đang gây bất lợi cho chính khách hàng của mình trong quá trình này.
Công ty đang cố gắng tung tin tức để mang lại cho người tiêu dùng nhiều sự lựa chọn hơn.
“Nhấn để thanh toán là một sự bổ sung tuyệt vời cho các tùy chọn thanh toán khác đã được cung cấp như tiền mặt, thẻ tín dụng hoặc Walmart Pay…” thông báo của công ty cho biết. “Và mang lại cho khách hàng và thành viên nhiều lựa chọn hơn khi thanh toán là một phần trong nỗ lực rộng lớn hơn nhằm giúp việc quản lý và sử dụng tiền của họ dễ dàng hơn.”
Khi bạn mua hàng thông qua các liên kết trong bài viết của chúng tôi, chúng tôi có thể kiếm được một khoản hoa hồng nhỏ. Điều này không ảnh hưởng đến tính độc lập biên tập của chúng tôi.