Bạn có phải không nhận được thông báo về email, lịch và các sự kiện khác trên Outlook Web App (OWA)? Trước đó, chúng tôi đã đề cập đến các giải pháp giúp thông báo hoạt động trong ứng dụng máy tính để bàn của Outlook. Bài đăng này sẽ cho bạn biết những gì bạn có thể làm nếu không nhận được thông báo trên Outlook Web App.
Tại sao Outlook của tôi không thông báo cho tôi về email?
Nếu bạn không nhận được thông báo về email và sự kiện mới trong ứng dụng web hoặc máy tính để bàn của Outlook thì Cài đặt Windows hoặc cài đặt thông báo trong ứng dụng của Outlook có thể bị lỗi. Trong trường hợp Outlook Web App, bạn có thể gặp phải sự cố này do quyền truy cập trang web bị chặn trong trình duyệt của bạn. Các sự cố khác của trình duyệt, như bộ đệm bị hỏng, phiên bản lỗi thời, v.v., cũng có thể gây ra vấn đề tương tự.
Sửa lỗi thông báo Outlook Web không hoạt động
Nếu thông báo không hoạt động trên Outlook Web App, bạn có thể sử dụng các giải pháp bên dưới để khắc phục sự cố:
- Đảm bảo thông báo được bật.
- Xác minh quyền truy cập trang web của trình duyệt của bạn.
- Kiểm tra cài đặt thông báo của bạn trong Cài đặt Windows.
- Xóa bộ nhớ đệm của trình duyệt.
- Cập nhật trình duyệt của bạn.
- Chuyển sang trình duyệt web khác.
Trước khi bạn thử bất kỳ cách khắc phục nào ở trên, hãy thử khởi động lại trình duyệt của bạn rồi đăng nhập vào Outlook Web để kiểm tra xem bạn đã bắt đầu nhận được thông báo hay chưa.
1) Đảm bảo thông báo được bật
Sự cố này có thể xảy ra nếu bạn vô tình hoặc cố ý vô hiệu hóa thông báo cho ứng dụng web Outlook. Do đó, hãy kiểm tra cài đặt thông báo trong ứng dụng và đảm bảo rằng thông báo được bật. Đây là cách để làm điều đó:
Đầu tiên, hãy mở Outlook trên web và nhấp vào biểu tượng bánh răng (Cài đặt) từ phần trên cùng bên phải.
Bây giờ, từ Tổng quan trong cửa sổ Cài đặt, hãy di chuyển đến Thông báo chuyển hướng.
Sau đó, hãy đảm bảo rằng Thông báo trong Outlook chuyển đổi được chuyển đổi TRÊN. Bạn cũng có thể mở rộng tùy chọn này và đánh dấu vào Cho phép thông báo phát âm thanh hộp kiểm.
Bạn cũng có thể tùy chỉnh các mục mà bạn muốn nhận thông báo bao gồm Thư, LịchVà Các tài liệu. Đối với mỗi điều này, bạn có thể thay đổi Kiểu thông báo ĐẾN Trình duyệt.
Một số người đã xác nhận rằng việc đặt kiểu thông báo của Trình duyệt đã giúp họ giải quyết được sự cố. Vì vậy, bạn cũng có thể làm tương tự.
Cuối cùng, nhấn nút Cứu để áp dụng cài đặt mới. Xem liệu bây giờ bạn đã bắt đầu nhận được thông báo chưa.
2) Xác minh quyền truy cập trang web của trình duyệt của bạn
Trước đây bạn có thể đã chặn thông báo từ Outlook trong trình duyệt web của mình. Vì vậy, nếu trường hợp này có thể áp dụng được, hãy kiểm tra quyền của trang web dành cho Outlook và đảm bảo rằng bạn đã bật thông báo.
Ví dụ: nếu bạn sử dụng Google Chrome, bạn có thể làm theo các bước dưới đây để kiểm tra quyền của trang web:
Đầu tiên, hãy mở Outlook trong trình duyệt của bạn và nhấp vào Xem thông tin trang web biểu tượng hiện bên cạnh thanh địa chỉ.
Bây giờ, hãy chạm vào Cài đặt Trang web lựa chọn.
Sau đó, nhấp vào nút menu thả xuống được liên kết với Thông báo tùy chọn và chọn Cho phép lựa chọn.
Sau khi hoàn tất, hãy tải lại trang web Outlook và xem hiện tại các thông báo có hoạt động tốt không.
Tương tự, bạn có thể cho phép thông báo trong các trình duyệt web khác như Edge, Firefox, v.v. và giải quyết vấn đề này.
3) Kiểm tra cài đặt thông báo của bạn trong Cài đặt Windows
Điều tiếp theo bạn nên kiểm tra là cài đặt thông báo trên Windows. Nếu bạn đã tắt thông báo cho tất cả ứng dụng, bạn sẽ gặp phải sự cố này. Vì vậy, hãy bật thông báo trong Cài đặt Windows và xem sự cố đã được giải quyết chưa. Đây là cách để làm điều đó:
- Đầu tiên, hãy mở Cài đặt ứng dụng bằng Win+I.
- Bây giờ, hãy đi đến Hệ thống > Thông báo phần.
- Tiếp theo, bật nút chuyển đổi được liên kết với Thông báo lựa chọn.
- Sau đó, mở rộng tùy chọn Thông báo và đánh dấu vào các tùy chọn như Cho phép thông báo phát âm thanh theo yêu cầu của bạn.
- Sau khi hoàn tất, hãy kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa.
4) Xóa bộ nhớ đệm của trình duyệt
Những sự cố như vậy có thể xảy ra do bộ đệm trong trình duyệt của bạn bị hỏng. Vì vậy, nếu các phương pháp trên không hiệu quả với bạn, hãy thử xóa bộ nhớ đệm của trình duyệt và xem liệu nó có giúp ích hay không.
Nếu bạn đang sử dụng Chrome, hãy nhấn phím nóng CTRL+SHIFT+DELETE, đánh dấu vào Hình ảnh và tập tin được lưu trong bộ nhớ đệm hộp kiểm và nhấn nút Xóa dữ liệu cái nút. Tương tự, bạn có thể xóa bộ đệm khỏi các trình duyệt khác để khắc phục sự cố.
5) Cập nhật trình duyệt của bạn
Nếu trình duyệt của bạn đã lỗi thời, bạn có thể gặp phải những vấn đề như thế này. Vì vậy, hãy cập nhật trình duyệt web của bạn lên phiên bản mới nhất và kiểm tra xem nó có hoạt động không.
6) Chuyển sang trình duyệt web khác
Bạn cũng có thể chuyển sang trình duyệt khác để sử dụng Outlook trên web. Trình duyệt của bạn có thể bị lỗi. Hãy thử sử dụng Outlook trong một trình duyệt khác và xem liệu nó có giúp bạn khắc phục được sự cố không.
Hãy đọc ngay bây giờ: Thông báo Gmail không hoạt động trên PC Windows.
Tôi hi vọng cái này giúp được!
Tại sao lời nhắc Outlook của tôi không bật lên?
Nếu lời nhắc Outlook không bật lên trong ứng dụng của bạn, bạn có thể đã tắt cài đặt tương ứng trong tùy chọn Outlook. Vì vậy, hãy mở Outlook, đi tới Tài liệu thực đơn, chọn Tùy chọnvà di chuyển đến Trình độ cao chuyển hướng. Bên dưới Lời nhắc phần, kích hoạt Hiển thị lời nhắc tùy chọn và nhấn nút ĐƯỢC RỒI cái nút. Lời nhắc sẽ bắt đầu hiển thị ngay bây giờ.
