Anthropic đang giới thiệu Claude Tag trong bản xem trước nghiên cứu, một “Claude luôn sẵn sàng” sống trong Slack và hoạt động như một đồng đội AI. Tính năng mới — cho phép người dùng gắn thẻ @Claude để cung cấp thông tin chi tiết về cuộc trò chuyện và phân công nhiệm vụ — sẽ bắt đầu ở dạng bản xem trước nghiên cứu, có sẵn thông qua Slack dành cho khách hàng của Claude Enterprise và Claude Team.
Claude Tag là sự phát triển của một số tích hợp đã tồn tại. Người dùng có thể DM @Claude trong Slack hoặc gắn thẻ nó trong các kênh để được trợ giúp theo yêu cầu và Claude Code trong Slack định tuyến các tác vụ mã hóa từ đề cập kênh đến các phiên mã hóa đầy đủ trên web, đăng các bản cập nhật trở lại chuỗi.
Nhưng Claude Tag bổ sung thêm một lớp bối cảnh và bộ nhớ liên tục mà các công cụ trước đó khó có thể duy trì. Tuyên bố từ Anthropic cho biết: “Khi Claude theo dõi kênh của mình, nó sẽ tìm hiểu được nhiều hơn về công việc”. “Claude cũng có thể tự động thu thập thông tin từ nơi khác trong tổ chức nếu được cấp quyền đọc các kênh khác.”
Với Claude Tag, mọi người trong kênh Slack nhất định đều có thể truy cập vào một danh tính Claude duy nhất, nghĩa là “bất kỳ ai cũng có thể xem Claude đang làm gì và có thể tiếp tục cuộc trò chuyện từ nơi người cuối cùng đã dừng lại”. Quản trị viên hệ thống sẽ chỉ định công cụ, thông tin và kênh nào mà Claude có thể truy cập và mỗi danh tính của Claude sẽ nằm trong phạm vi bất kỳ kênh nào mà quản trị viên xác định, do đó, chẳng hạn như Claude được thiết lập cho công việc pháp lý không thể gieo ký ức vào kênh kỹ thuật.
Khi được giao một nhiệm vụ cụ thể, Claude Tag sẽ chia nhiệm vụ đó thành các giai đoạn và sẽ thực hiện chúng bằng cách sử dụng bất kỳ công cụ nào mà nó có quyền truy cập, phản hồi trong chuỗi Slack với những gì nó đã tạo. Nhưng Claude Tag cũng có chế độ môi trường xung quanh chủ động nhảy vào cuộc trò chuyện theo cách riêng của nó để cập nhật cho nhóm của bạn, gắn cờ mọi thứ trong toàn tổ chức và theo dõi các chủ đề hoặc nhiệm vụ đã bị lãng quên.
Anthropic cho biết điều này khiến bạn có cảm giác như đang “làm việc với một đồng nghiệp thực sự – một người có thể tạo ra tác phẩm trước công chúng, với bối cảnh và sự hiểu biết sâu sắc hơn nhiều so với trước đây”.
Bối cảnh đó ngày càng trở thành một phần quan trọng trong quá trình triển khai của doanh nghiệp và Anthropic không phải là công ty duy nhất tập trung vào bối cảnh đó. Microsoft còn có Graph, thể hiện qua Copilot và Work IQ. Snowflake và Databricks đang định vị nền tảng của họ là hỗ trợ back-end chứa kiến thức tổ chức ngầm mà các đại lý có thể khai thác. Glean cũng đang xây dựng một lớp thông minh có thể hiểu được bối cảnh của công ty và nằm giữa mô hình và dữ liệu doanh nghiệp.
Khi bạn mua hàng thông qua các liên kết trong bài viết của chúng tôi, chúng tôi có thể kiếm được một khoản hoa hồng nhỏ. Điều này không ảnh hưởng đến tính độc lập biên tập của chúng tôi.