Nếu là của bạn PC Windows 11/10 gặp sự cố khi cắm hoặc rút thiết bị USB, các giải pháp được cung cấp trong bài viết này sẽ giúp ích cho bạn. Vấn đề này khiến bạn khó chịu vì bạn không thể sử dụng thiết bị USB trên máy tính của mình. Nếu bạn cố gắng làm như vậy, máy tính của bạn sẽ gặp sự cố. Theo báo cáo, máy tính gặp sự cố khi cắm hoặc rút tai nghe USB. Tuy nhiên, sự cố này cũng có thể xảy ra với các thiết bị USB khác.
PC gặp sự cố khi cắm hoặc rút USB
Hãy sử dụng những gợi ý sau đây nếu bạn PC Windows 11/10 gặp sự cố khi cắm hoặc rút thiết bị USB.
- Kiểm tra cổng và thiết bị USB khác
- Gỡ cài đặt và cài đặt lại USB Root Hub
- Cài đặt lại trình điều khiển thiết bị USB
- Cài đặt lại trình điều khiển card đồ họa
- Khắc phục sự cố ở trạng thái Khởi động sạch
- Cập nhật trình điều khiển BIOS và chipset
- Liên hệ hỗ trợ
Chúng ta hãy xem tất cả các bản sửa lỗi này một cách chi tiết.
1) Kiểm tra cổng hoặc thiết bị USB khác
Sự cố có thể xảy ra với thiết bị USB hoặc cổng USB của bạn. Để kiểm tra điều này, hãy kết nối thiết bị USB với một cổng USB khác và xem điều gì sẽ xảy ra. Bạn cũng có thể kết nối một thiết bị USB khác với máy tính của mình. Điều này sẽ cho bạn biết liệu sự cố có xảy ra với thiết bị USB cụ thể đó hay không.
2) Gỡ cài đặt và cài đặt lại USB Root Hub
Trình điều khiển USB Root Hub cũng có thể là nguyên nhân gây ra sự cố này. Chúng tôi khuyên bạn nên gỡ cài đặt và cài đặt lại USB Root Hub và xem liệu nó có giúp ích không. Trước khi tiếp tục, hãy tạo điểm khôi phục hệ thống.
Các bước cài đặt lại driver USB Root Hub như sau:
- Mở Trình quản lý thiết bị.
- Cuộn xuống và mở rộng Bộ điều khiển Bus nối tiếp đa năng chi nhánh.
- Nhấp chuột phải vào Trung tâm gốc USB trình điều khiển và chọn Gỡ cài đặt thiết bị.
- Khởi động lại máy tính của bạn hoặc thực hiện quét các thay đổi phần cứng.
Bây giờ, hãy kiểm tra xem máy tính của bạn có gặp sự cố khi cắm hoặc rút thiết bị USB hay không.
3) Cài đặt lại trình điều khiển thiết bị USB
Bước tiếp theo là cài đặt lại trình điều khiển thiết bị USB. Có thể trình điều khiển thiết bị USB của bạn bị hỏng và gây ra sự cố này.
Đi qua các hướng dẫn sau:
- Mở Trình quản lý thiết bị.
- Mở rộng nhánh liên quan đến thiết bị USB của bạn.
- Nhấp chuột phải vào trình điều khiển thiết bị USB của bạn và chọn Gỡ cài đặt thiết bị.
- Khởi động lại máy tính của bạn.
Windows sẽ tự động cài đặt trình điều khiển thiết bị USB vào lần tiếp theo bạn kết nối nó với hệ thống.
4) Cài đặt lại trình điều khiển card đồ họa
Một nguyên nhân có thể gây ra sự cố này là trình điều khiển card đồ họa bị hỏng. Chúng tôi khuyên bạn nên gỡ cài đặt và cài đặt lại trình điều khiển GPU. Để làm như vậy, bạn cần có công cụ loại bỏ trình điều khiển GPU của bên thứ ba. Tải xuống và cài đặt DDU (Trình gỡ cài đặt trình điều khiển hiển thị), chạy nó và xóa trình điều khiển GPU khỏi máy tính của bạn.
Trước khi gỡ cài đặt trình điều khiển GPU, hãy truy cập trang web chính thức của nhà sản xuất máy tính của bạn và tải xuống phiên bản trình điều khiển card đồ họa mới nhất từ đó. Bây giờ, sau khi gỡ cài đặt trình điều khiển GPU, hãy chạy tệp cài đặt để cài đặt lại trình điều khiển GPU.
5) Khắc phục sự cố ở trạng thái Khởi động sạch
Ứng dụng hoặc dịch vụ nền của bên thứ ba có thể chịu trách nhiệm về vấn đề này. Bạn có thể kiểm tra điều này ở Trạng thái khởi động sạch. Khởi động hệ thống của bạn ở Trạng thái khởi động sạch rồi kết nối thiết bị USB. Hãy xem điều gì sẽ xảy ra lần này. Nếu PC của bạn không gặp sự cố lần này, bước tiếp theo của bạn là tìm ra thủ phạm.
Để tìm ứng dụng hoặc dịch vụ xung đột của bên thứ ba, hãy bật một số ứng dụng nền và khởi động lại máy tính của bạn. Nếu sự cố tái diễn thì một trong những ứng dụng bạn vừa kích hoạt chính là thủ phạm. Lặp lại tương tự để tìm dịch vụ bên thứ ba xung đột. Nhưng lần này, bạn phải sử dụng ứng dụng MSConfig.
6) Cập nhật BIOS và trình điều khiển chipset
Cập nhật BIOS của bạn nếu sự cố vẫn tiếp diễn. Truy cập trang web chính thức của nhà sản xuất máy tính của bạn và tải xuống phiên bản BIOS mới nhất của bạn. Trong khi cập nhật BIOS, hãy đảm bảo rằng máy tính của bạn được cung cấp điện liên tục. Nếu bạn là người sử dụng máy tính xách tay, hãy kết nối bộ sạc và bật công tắc. Việc ngắt nguồn điện trong quá trình cập nhật BIOS sẽ làm hỏng bo mạch chủ của bạn.
Chúng tôi cũng khuyên bạn nên cập nhật trình điều khiển chipset của mình. Phiên bản mới nhất của trình điều khiển chipset có sẵn trên trang web chính thức của nhà sản xuất máy tính của bạn. Bạn có thể tải nó từ đó.
7) Liên hệ hỗ trợ
Biện pháp cuối cùng là liên hệ với kỹ thuật viên sửa chữa máy tính chuyên nghiệp. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn thì sự cố có thể liên quan đến phần cứng máy tính của bạn.
Đó là nó. Tôi hi vọng cái này giúp được.
Tại sao máy tính của tôi bị treo khi tôi kết nối thiết bị USB?
Nếu máy tính của bạn bị treo mỗi lần bạn kết nối thiết bị USB thì sự cố có thể xảy ra với thiết bị USB hoặc cổng USB. Tuy nhiên, trình điều khiển USB Root Hub bị hỏng cũng có thể gây ra sự cố này.
Các triệu chứng của lỗi USB là gì?
Nếu cổng USB của bạn bị lỗi, nó sẽ ngừng nhận dạng các thiết bị USB mà bạn kết nối với nó. Tuy nhiên, đôi khi sự cố xảy ra do trình điều khiển thiết bị USB bị hỏng hoặc USB Root Hub bị hỏng.
Đọc tiếp: Windows 11 chạy chậm sau khi nâng cấp RAM.