Một báo cáo ồn ào của Bloomberg trích dẫn dữ liệu Netflix cho thấy người xem ngày càng bỏ rơi các chương trình nổi tiếng trước mùa thứ hai. Những lý do có thể không khó đoán: Netflix thường xuyên hủy các chương trình, thời gian chờ đợi giữa các mùa quá lâu và phần lớn nội dung của Netflix được thiết kế cho một thuật toán thay vì vì mục đích nghệ thuật.
Nhưng dữ liệu cũng chỉ ra sự thay đổi trong cách mọi người tiêu dùng giải trí. Sự đổi mới mang tính biểu tượng của Netflix – sự say sưa – được xây dựng cho thời đại mà dịch vụ phát trực tuyến đang cạnh tranh với truyền hình truyền thống. Ngày nay, Netflix đang cạnh tranh với TikTok, YouTube, Reels và nhiều ứng dụng phim truyền hình nhỏ khác nhau. Sự thay đổi đó khiến mô hình say sưa của Netflix giống như một di tích lỗi thời từ thời đại khác.
Say sưa đã giúp Netflix đánh bại truyền hình
Khi Netflix lần đầu tung ra toàn bộ mùa phim “House of Cards” vào tháng 2 năm 2013, đó là một tiết lộ.
TV không có quảng cáo, được kết nối internet có nghĩa là chúng ta có thể thoát khỏi thói quen truyền thống là các chương trình mỗi tuần một lần có xen kẽ quảng cáo. Thay vào đó, các chương trình hấp dẫn có nghĩa là người xem có thể được giải trí hàng giờ liền, nhanh chóng hình thành mối liên kết với các tựa phim và nhân vật của họ mà lẽ ra phải mất nhiều năm để phát triển. Ngoài ra, bạn có thể xem chúng bất kỳ lúc nào – không chỉ vào ngày nhà mạng quyết định phát sóng chúng, như với truyền hình tuyến tính.
Cách xem này có ý nghĩa trong một thế giới mà Netflix phần lớn vẫn đang cạnh tranh với truyền hình truyền thống như truyền hình, cáp và vệ tinh. Nhưng Netflix đã thắng cuộc chiến đó. Nielsen vào tháng 6 năm 2025 đã thông báo rằng kỷ nguyên truyền hình đã đạt đến một cột mốc mới, khi định dạng phát trực tuyến kiểu Netflix lần đầu tiên làm lu mờ việc phát sóng và xem truyền hình cáp — một cột mốc cho thấy rõ sự cạnh tranh ban đầu của Netflix không còn là mối đe dọa nữa.
Giờ đây, đối thủ của Netflix không còn là TV ngày xưa mà là thứ đã trở thành TV ngày nay: ứng dụng video.
TikTok và YouTube là những mối đe dọa ngày nay
Nhờ sự nổi lên của TikTok, Reels và các nền tảng video dạng ngắn khác, bạn không cần phải truy cập Netflix khi có vài giờ để giải trí thoải mái. Thay vào đó, có nguồn cung cấp video miễn phí, vô tận mà bạn có thể xem.
Theo các nhà phân tích của eMarketer, TikTok đã tiệm cận Netflix xét về thời gian sử dụng vào năm 2024, khi người trưởng thành ở Hoa Kỳ dành trung bình 62,1 phút mỗi ngày để phát trực tuyến từ Netflix và 58,4 phút mỗi ngày trên TikTok. Vào năm 2024, Financial Times đưa tin rằng, trên toàn cầu, người dùng TikTok đã dành trung bình 95 phút mỗi ngày cho ứng dụng này, tỷ lệ tương tác cao nhất trong số các mạng xã hội lớn.
Sau đó là YouTube, nơi cung cấp sự kết hợp của cả nội dung ngắn và dài. Theo một báo cáo do Digital i công bố năm nay, YouTube lần đầu tiên vượt qua Netflix về lượt xem trung bình hàng ngày, với 99,1 phút mỗi ngày vào năm 2025 so với 93,4 phút của Netflix.
Các báo cáo thị trường này sử dụng các phương pháp và nhân khẩu học khác nhau, vì vậy chúng không nên được coi trọng – nhưng về mặt định hướng, chúng đều chỉ ra cùng một cách. YouTube và các ứng dụng như TikTok là đối thủ thực sự của Netflix chứ không phải TV.
Netflix thậm chí đã thừa nhận mối đe dọa hiện hữu này bằng cách thiết kế lại sản phẩm vào tháng 4, bổ sung nguồn cấp dữ liệu giống TikTok dựa trên nội dung Netflix.
Netflix đưa nguồn cấp dữ liệu sai ở chỗ nó vẫn được quảng cáo là một cách giúp bạn tìm thứ gì đó để xem chứ không phải là thứ bạn xem. Có thể hiểu được tại sao Netflix lại đi theo con đường này, dựa trên thư viện của nó, nhưng đó không hẳn là điều người dùng cuối mong muốn. Ngày nay, nhiều người với khả năng chú ý cạn kiệt dopamine đang tìm kiếm các ứng dụng phim truyền hình với số lượng ngày càng tăng khi họ muốn có một cốt truyện dài kỳ mà họ có thể xem trong vài phút.
Theo dữ liệu từ công ty tình báo ứng dụng Appfigures, một ứng dụng vi kịch hàng đầu, reelShort, đã đạt tổng chi tiêu của người tiêu dùng đạt khoảng 1,2 tỷ USD vào năm 2025, tăng 119% so với năm 2024, Amanda Silberling của TechCrunch đã báo cáo trước đây. Trong khi đó, một ứng dụng hàng đầu khác, DramaBox, đã tạo ra tổng chi tiêu của người tiêu dùng là 276 triệu USD vào năm ngoái, tăng hơn gấp đôi so với con số năm 2024. Ngay cả TikTok cũng thừa nhận sự cạnh tranh và tung ra một ứng dụng microdrama của riêng mình để kiểm tra nhu cầu của thị trường đối với loại nội dung này.
Netflix sẽ đi đâu từ đây?
Điều đó sẽ dẫn đến đâu cho Netflix, hãng tuyên bố nổi tiếng đã bị loại bỏ cả mùa cùng một lúc để tiêu thụ nhanh chóng?
Có khả năng, họ sẽ phải suy nghĩ lại về cách bật đèn xanh, sản xuất và phát hành thứ mà họ coi là “chương trình truyền hình”.
Điều đó không có nghĩa là mô hình Netflix phải chuyển hoàn toàn sang dạng ngắn để theo kịp đối thủ, nhưng có thể cần phải xem xét lại cách mọi người muốn phát trực tuyến. Chẳng hạn, người xem có thể không còn muốn cam kết số giờ và số tuần cần thiết để xem hết một chương trình và tất cả các phần tiếp theo của chương trình đó. Họ muốn thứ gì đó có cảm giác “có thể hoàn thiện” hơn, giống như cách bạn có thể dễ dàng xem qua video YouTube hoặc chuỗi video TikTok từ người sáng tạo.
Một cách khắc phục đơn giản có thể giúp Netflix thử ưu tiên các chương trình một mùa, theo truyền thống được gọi là loạt phim ngắn hoặc loạt phim giới hạn, cho phép mọi người xem một tác phẩm đã hoàn chỉnh mà không phải lo lắng liệu nó có kết thúc không thành công và không bao giờ được gia hạn hay không.
Netflix cũng có thể thử nghiệm chia các chương trình thành nhiều phần nhỏ hơn, giống như mô hình Quibi trước đây.
Công ty khởi nghiệp Quibi được Jeffrey Katzenberg hậu thuẫn đã đặt cược rằng cuối cùng mọi người sẽ hướng tới nội dung TV được thiết kế để xem trong thời gian ngắn hơn. Thật không may cho Quibi, đại dịch ập đến và mọi người đột nhiên có nhiều thời gian để xem TV, dẫn đến sự sụp đổ của nó.
Nhiều chương trình Netflix có thể dễ dàng được cải tiến để có thời lượng xem ngắn hơn, đặc biệt là các chương trình cạnh tranh nhẹ như “Nailed It”, “Is It Cake?” hoặc “Squid Game: The Challenge”. Trong khi đó, Netflix chắc chắn có thể sản xuất những bộ phim truyền hình nhỏ hay hơn những bộ phim hiện có trên thị trường với diễn xuất tệ hại và cốt truyện lố bịch.
Để thu hút sự quan tâm đến nội dung chất lượng cao hơn, một số chương trình Netflix có thể được chuyển sang mô hình phát hành hàng tuần. Đây là điều mà Netflix đã chứng minh là có hiệu quả trong những trường hợp cụ thể. Ví dụ: nó tung ra các tập mới của chương trình thực tế “Love Is Blind” hàng tuần, khiến nó trở thành nguồn cung cấp nước giải khát tuyệt vời khi mọi người đang xem các tập mới cùng một lúc. (Các mô hình tiêu thụ nhanh hơn cũng có thể phát huy tác dụng. Ví dụ: “Love Island USA” của Peacock là bộ phim truyền hình thực tế ăn khách trong mùa hè, vì gần như có một tập phim mới hàng ngày).
Nhưng thay vì thử nghiệm nhiều loại nội dung ngắn khác nhau để giải trí nhanh chóng, kết hợp với việc phát hành chậm hơn theo mùa hoặc tập trung nhiều hơn vào các phim truyền hình ngắn đáng xem, Netflix đã lấn sân sang các lĩnh vực khác.
Gần đây, nó đã mở rộng dòng sản phẩm của mình với podcast, được cho là không có ai xem và nội dung trực tiếp, có thể bị xem hoặc bỏ lỡ. Về mặt thứ hai, các khoản đầu tư của Netflix vào thể thao trực tiếp nhìn chung đã hoạt động tốt, nhưng việc tham gia các chương trình cạnh tranh thực tế trực tiếp gần đây của họ, “Star Search”, đã bị hủy mặc dù có tính năng bỏ phiếu theo thời gian thực thông minh. Ở đây vẫn cần nhiều công việc hơn.
Báo cáo của Bloomberg cho rằng vấn đề mà Netflix phải đối mặt là thất bại trong việc tạo ra lượng khán giả truyền hình trung thành theo dõi Phần 2, nhưng vấn đề cơ bản mà nhà phát trực tuyến này phải đối mặt còn lớn hơn nhiều. Netflix có thể cần phải suy nghĩ lại liệu họ vẫn cần tập trung vào việc cạnh tranh với truyền hình truyền thống và các chương trình dài hơi hay nên tập trung vào các dự án giải trí có cốt truyện ít bổ sung hơn và kết thúc nhanh hơn.
Để tìm sự cân bằng phù hợp giữa việc người xem bỏ cáp và những người chỉ muốn thứ gì đó tốt hơn TikTok, Netflix đang nhận thấy mình cần phải phát minh lại TV một lần nữa.
Khi bạn mua hàng thông qua các liên kết trong bài viết của chúng tôi, chúng tôi có thể kiếm được một khoản hoa hồng nhỏ. Điều này không ảnh hưởng đến tính độc lập biên tập của chúng tôi.