Là của bạn chuột không hoạt động trên máy tính để bàn từ xa? Nhiều người dùng đã báo cáo rằng thao tác nhấp chuột không hoạt động trên máy tính để bàn từ xa của họ và một số người dùng cũng báo cáo rằng con trỏ chuột biến mất. Nếu bạn đang gặp vấn đề tương tự, chúng tôi sẽ chỉ cho bạn cách khắc phục.
Sửa lỗi chuột Remote Desktop không hoạt động
Nếu chuột của bạn không hoạt động hoặc con trỏ chuột biến mất trên Remote Desktop, trước tiên, hãy đảm bảo rằng chuột của bạn được kết nối đúng cách và ở trạng thái hoạt động bình thường ở cấp độ phần cứng. Nếu vậy, hãy tiến hành các giải pháp dưới đây để khắc phục sự cố:
- Cập nhật trình điều khiển Windows và Chuột.
- Thay đổi chủ đề Windows trên máy tính để bàn từ xa.
- Khởi động lại dịch vụ máy tính từ xa.
- Thu nhỏ tất cả các cửa sổ.
- Kích hoạt các thiết bị Plug and Play (PnP).
Ghi chú: Vì chuột không hoạt động trên máy tính từ xa nên bạn có thể sử dụng bàn phím để điều hướng qua các cài đặt và chọn các tùy chọn khác nhau.
1) Cập nhật Windows và driver chuột
Điều đầu tiên bạn có thể làm để khắc phục sự cố này là tải xuống và cài đặt tất cả các bản cập nhật Windows đang chờ xử lý. Với các bản cập nhật mới, các lỗi và sự cố như vậy đã được khắc phục. Vì vậy, hãy mở ứng dụng Cài đặt bằng Win+I, di chuyển đến tab Windows Update và chọn Kiểm tra cập nhật cái nút. Sau khi cài đặt bản cập nhật, hãy xem sự cố đã được khắc phục chưa.
Một điều khác bạn cần đảm bảo là bạn đang sử dụng phiên bản mới nhất của trình điều khiển chuột. Để cập nhật trình điều khiển chuột, nhấn Win+R để mở Run và nhập devmgmt.msc trong đó để mở Quản lý thiết bị. Sau đó, mở rộng Chuột và các thiết bị trỏ khác danh mục, hãy đi tới thiết bị chuột của bạn và nhấn Enter để mở cửa sổ thuộc tính của nó. Tiếp theo, đi tới Tài xế tab, đánh dấu Cập nhật driver và nhấn Enter để mở trình hướng dẫn cập nhật trình điều khiển.
Đọc: Chuột không được bắt trong phiên Remote Desktop.
2) Thay đổi chủ đề Windows trên máy tính từ xa
Một số người dùng bị ảnh hưởng đã báo cáo rằng việc thay đổi sơ đồ trong thuộc tính chuột trên máy tính từ xa đã giúp họ khắc phục sự cố. Vì vậy, bạn có thể thử làm tương tự và xem nó có hiệu quả không.
Đây là cách thực hiện:
- Đầu tiên, mở Chạy bằng Win+R và nhập “kiểm soát/tên Microsoft.Mouse” vào ô Open để mở nhanh Thuộc tính chuột cửa sổ.
- Trong cửa sổ mở ra, điều hướng đến Con trỏ và chọn nút menu thả xuống bên dưới Cơ chế lựa chọn.
- Từ các tùy chọn đã mở, hãy đánh dấu Windows Black (sơ đồ hệ thống) tùy chọn và nhấn Enter để chọn nó.
- Sau khi thực hiện xong, hãy nhấp vào ĐƯỢC RỒI nút để lưu thay đổi.
Kiểm tra xem con trỏ chuột có xuất hiện lại trên màn hình từ xa của bạn không.
Nhìn thấy: Chuyển hướng máy in từ xa không hoạt động trong Windows.
3) Khởi động lại dịch vụ máy tính từ xa
Điều tiếp theo bạn có thể làm là khởi động lại dịch vụ Remote Desktop trên máy tính từ xa và xem liệu nó có giúp ích hay không. Đây là cách thực hiện:
- Đầu tiên, mở hộp lệnh Run và nhập dịch vụ.msc vào đó để mở ứng dụng Dịch vụ.
- Bây giờ, xác định vị trí và chọn Dịch vụ máy tính từ xa.
- Tiếp theo, đánh dấu Khởi động lại tùy chọn và nhấn Enter để nhấp vào nó.
- Lặp lại các bước trên cho Cấu hình máy tính từ xa dịch vụ.
- Khi các dịch vụ được khởi động lại, hãy kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa.
4) Thu nhỏ tất cả các cửa sổ
Một số người dùng trực tuyến đang chia sẻ bản sửa lỗi này và đang gặp phải vấn đề tương tự. Bạn cần thu nhỏ tất cả các cửa sổ đang mở bằng cách sử dụng Windows+D phím nóng và sau đó đi đến Máy tính để bàn của bạn. Bây giờ bạn có thể nhấn chuột phải vào vùng trống một vài lần và kiểm tra xem menu ngữ cảnh nhấp chuột phải có xuất hiện hay không. Nếu có thì chuột của bạn đã bắt đầu hoạt động trở lại.
Đọc: Phiên Dịch vụ máy tính từ xa của bạn đã kết thúc.
5) Kích hoạt thiết bị Plug and Play (PnP)
Một hotfix khác mà một số người dùng đã chia sẻ là bật thiết bị Plug and Play (PnP). Bạn cũng có thể làm tương tự và xem nó có hiệu quả không. Đây là cách để làm điều đó:
- Trước tiên, hãy mở ứng dụng Remote Desktop Connection trên PC cục bộ của bạn và đi tới ứng dụng đó. Tài nguyên địa phương chuyển hướng.
- Bây giờ, dưới sự Các thiết bị và tài nguyên cục bộ phần, bấm vào Hơn lựa chọn.
- Tiếp theo đánh dấu vào Các thiết bị Plug and Play (PnP) được hỗ trợ khác hộp kiểm.
- Sau đó, nhấn nút ĐƯỢC RỒI nút để lưu thay đổi.
Kiểm tra xem chuột có hoạt động bình thường trên máy tính từ xa của bạn hay không.
Đọc: Lỗi đăng nhập không thành công khi kết nối Remote Desktop.
Chúng tôi hy vọng bạn có thể khiến chuột của mình hoạt động trên máy tính để bàn từ xa bằng các giải pháp trên. Nếu bạn vẫn gặp phải vấn đề tương tự, chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng một ứng dụng khách máy tính để bàn từ xa thay thế.
Tại sao con trỏ chuột của tôi không thẳng hàng với máy tính từ xa?
Sự cố căn chỉnh con trỏ chuột với máy tính từ xa có thể xảy ra do độ phân giải màn hình giữa máy tính cục bộ và máy tính từ xa không khớp. Cài đặt máy tính từ xa, trình điều khiển đồ họa lỗi thời và độ trễ mạng cũng có thể gây ra vấn đề tương tự.
Tại sao nhấp chuột của tôi không hoạt động trong Chrome Remote Desktop?
Nếu chuột của bạn không hoạt động trên Chrome Remote Desktop thì có thể do một số cài đặt trong Chrome. Để khắc phục sự cố, bạn có thể thử tắt tính năng tăng tốc phần cứng và điều chỉnh tỷ lệ mượt mà trong Chrome. Một cách khác bạn có thể làm là kết nối chuột trực tiếp với cổng USB của máy tính chủ.