BitLocker là tính năng mã hóa ổ đĩa được thiết kế để bảo vệ dữ liệu được lưu trữ trên thiết bị của bạn. Tuy nhiên, một số người dùng đang nhìn thấy Lỗi BitLocker 65000. Lỗi này giải quyết một thách thức trong môi trường quản lý thiết bị di động (MDM) khi sử dụng các cài đặt Chính sách của nhà cung cấp dịch vụ cấu hình BitLocker, chẳng hạn như Ổ đĩa cố địnhLoại mã hóa Và Ổ đĩa hệ thốngLoại mã hóa.
Ngay cả khi ổ Bitlocker đã được mã hóa, trạng thái Intune có thể hiển thị lỗi 65000 đối với Yêu cầu mã hóa và Nhật ký sự kiện có thể hiển thị thông báo:
BitLocker CSP: GetDeviceEncryptionComplianceStatus cho biết OSV không tuân thủ trạng thái trả về 0x10000
Sửa lỗi BitLocker 65000, Yêu cầu mã hóa thiết bị trong Windows 11/10
Sửa chữa Lỗi BitLocker 65000, Yêu cầu mã hóa thiết bị trên hệ thống Windows 11/10, hãy làm theo những gợi ý sau:
- Kiểm tra cập nhật
- Kiểm tra sức khỏe ổ đĩa
- Đặt loại Thực thi mã hóa ổ đĩa trên các ổ đĩa hệ điều hành và các chính sách Thực thi mã hóa ổ đĩa trên các ổ đĩa cố định thành Không được định cấu hình
- Vô hiệu hóa và kích hoạt lại BitLocker
- Sửa chữa BitLocker bằng PowerShell
Bây giờ chúng ta hãy xem những điều này một cách chi tiết.
1) Kiểm tra cập nhật
Microsoft đã biết về sự cố này trong đó BitLocker có thể nhận sai lỗi 65000 trong MDM và dự kiến họ sẽ sớm phát hành bản sửa lỗi.
Các môi trường bị ảnh hưởng là những môi trường có chính sách “Thực thi loại mã hóa ổ đĩa trên ổ đĩa hệ điều hành” hoặc “Thực thi mã hóa ổ đĩa trên các ổ đĩa cố định” được đặt thành bật và chọn “mã hóa toàn bộ” hoặc “chỉ dung lượng đã sử dụng”. Microsoft Intune bị ảnh hưởng bởi sự cố này nhưng MDM của bên thứ ba cũng có thể bị ảnh hưởng.
Vì vậy, hãy đảm bảo bạn kiểm tra Cập nhật trước và cài đặt mọi bản vá có thể được cung cấp cho hệ thống của bạn.
2) Kiểm tra tình trạng ổ đĩa
Bắt đầu bằng cách kiểm tra tình trạng ổ đĩa của bạn bằng cách chạy quét CHKDSK. CHKDSK là tiện ích Windows giúp quét và sửa lỗi hệ thống. Nó cũng kiểm tra xem có bộ phận nào của ổ cứng bị hỏng hay không, điều này có thể gây ra lỗi BitLocker 65000. Đây là cách bạn có thể chạy Quét CHKDSK:
- Bấm vào Bắt đầutìm kiếm Dấu nhắc lệnhvà bấm vào Chạy như quản trị viên.
- Gõ lệnh sau và nhấn Đi vào.
CHKDSK C:/f/r/x
- Lệnh sẽ không bắt đầu chạy khi ổ đĩa gốc của thiết bị của bạn đang được sử dụng. Tuy nhiên, khi bạn khởi động lại PC, nó sẽ yêu cầu bạn bắt đầu quét.
- Kiểu Ynhấn Đi vàosau đó khởi động lại Windows.
- Lệnh CHKDSK bây giờ sẽ bắt đầu chạy. Đợi thủ tục hoàn tất.
- Sau đó bật nguồn thiết bị của bạn và kiểm tra xem lỗi đã được giải quyết chưa.
3) Đặt loại Thực thi mã hóa ổ đĩa trên các ổ đĩa hệ điều hành và các chính sách Thực thi mã hóa ổ đĩa trên các ổ đĩa cố định thành Không được định cấu hình
Cả hai chính sách này đều cho phép định cấu hình loại mã hóa được BitLocker Drive Encryption sử dụng trên hệ thống và ổ đĩa cố định. Việc tắt những tính năng này sẽ không có tác dụng nếu ổ đĩa của bạn đã được mã hóa; tuy nhiên, nó có thể giúp khắc phục lỗi BitLocker 65000. Dưới đây là cách thực hiện:
Nhấn Windows + R mở Chạykiểu gpedit.mscva đanh Đi vào.
Trong Trình chỉnh sửa chính sách nhóm, điều hướng đến đường dẫn sau:
Cấu hình máy tính > Mẫu quản trị > Cấu phần Windows > Mã hóa ổ đĩa BitLocker > Ổ đĩa hệ điều hành
Trong khung bên phải, nhấp đúp vào Thực thi loại mã hóa ổ đĩa trên ổ đĩa hệ điều hành chính sách và chọn Chưa được định cấu hình.
Sau khi hoàn tất, hãy nhấp vào ĐƯỢC RỒI để lưu các thay đổi.
Điều hướng đến đường dẫn này sau khi hoàn thành:
Cấu hình máy tính > Mẫu quản trị > Cấu phần Windows > Mã hóa ổ đĩa BitLocker > Ổ đĩa dữ liệu cố định
Trong khung bên phải, nhấp đúp vào Thực thi mã hóa ổ đĩa trên các ổ dữ liệu cố định chính sách và chọn Không được cấu hình.
Bấm vào ĐƯỢC RỒI để lưu các thay đổi sau khi thực hiện.
Khởi động lại thiết bị của bạn sau khi hoàn tất và xem nó có giúp ích không.
4) Vô hiệu hóa và kích hoạt lại BitLocker
Tiếp theo, hãy thử tắt và bật lại BitLocker. Đôi khi, chỉ cần làm như vậy cũng có thể giúp khắc phục lỗi BitLocker 65000.
5) Sửa chữa BitLocker bằng PowerShell
Nếu không có đề xuất nào trong số này giúp ích cho bạn, hãy xem xét việc sửa chữa BitLocker. Đây là cách thực hiện:
- Bấm vào Bắt đầutìm kiếm PowerShellvà bấm vào Chạy như quản trị viên.
- Gõ lệnh sau và nhấn Đi vào. Đảm bảo thay thế Lái xe với ký tự ổ đĩa của bạn.
Repair-BitLocker -MountPoint "Drive"
- Khởi động lại hệ thống của bạn sau khi hoàn tất và xem liệu nó có khắc phục được lỗi BitLocker 65000 hay không.
Đọc: Sửa mã lỗi Bitlocker 0x80072f9a
Tôi hy vọng những gợi ý này sẽ giúp bạn.
Phiên bản Windows nào không hỗ trợ BitLocker để mã hóa toàn bộ ổ đĩa?
BitLocker là tính năng mã hóa toàn bộ ổ đĩa của Microsoft. Phiên bản duy nhất không hỗ trợ BitLocker để mã hóa toàn bộ ổ đĩa là Windows 11/10 Home Edition.
Tại sao tôi không thể sử dụng BitLocker?
Nếu bạn không thể sử dụng BitLocker, hãy kiểm tra xem thiết bị của bạn có đáp ứng các yêu cầu tối thiểu cho BitLocker hay không. Chúng bao gồm phiên bản TPM 1.2 trở lên và chương trình cơ sở BIOS hoặc UEFI tương thích TCG. Ngoài ra, hãy kiểm tra mọi hạn chế của Chính sách nhóm và cấu hình ổ đĩa.
