Microsoft Teams là một trong những dịch vụ gọi điện video hàng đầu được các tập đoàn trên toàn thế giới sử dụng. Một trong những tính năng chính của nó là cho phép người đang chia sẻ màn hình của họ đưa ra yêu cầu cho những người tham gia khác. Trong bài đăng này, chúng tôi sẽ xem bạn có thể làm gì yêu cầu điều khiển trong Microsoft Teams.
MS Teams cho phép người dùng trao quyền kiểm soát của họ và cấp quyền đó cho người khác, người sau đó sẽ quản lý hệ thống của người chia sẻ màn hình. Điều này không chỉ hữu ích khi chia sẻ bản trình bày trong cuộc họp công ty mà còn được nhiều bộ phận hỗ trợ kỹ thuật khác nhau sử dụng để khắc phục sự cố mà bạn đang gặp phải, tuy nhiên, người ta cần lưu ý về các trò gian lận hỗ trợ kỹ thuật để không bị cáo buộc.
Cách yêu cầu quyền kiểm soát trong Microsoft Teams
Trong Teams, người tham gia không thể kiểm soát màn hình nếu không có sự đồng ý của người chia sẻ màn hình đó. Tuy nhiên, một người có thể tự nguyện trao quyền kiểm soát màn hình của mình cho bất kỳ người tham gia nào có mặt trong cuộc họp. Nếu bạn cần điều khiển màn hình của ai đó, bạn có thể hỏi họ trong cuộc họp hoặc sử dụng các bước sau để yêu cầu điều khiển màn hình trong Microsoft Teams.
- Khi ai đó đang chia sẻ màn hình của họ, hãy đi tới Yêu cầu kiểm soát.
- Bạn sẽ nhận được một Yêu cầu kiểm soát cửa sổ bật lên, chỉ cần nhấp vào Lời yêu cầu nút điều khiển và thao tác này sẽ gửi yêu cầu đến người trình bày.
- Khi bạn đã hoàn thành nhiệm vụ của mình, chỉ cần nhấp vào Dừng kiểm soát và nó sẽ chấm dứt đặc quyền của bạn.
Điều này sẽ thực hiện công việc cho bạn.
Làm cách nào để trao quyền kiểm soát cho người tham gia Nhóm?
Các nhóm cũng cho phép người trình bày tự nguyện cấp đặc quyền kiểm soát cho người chưa đưa ra yêu cầu kiểm soát. Để làm tương tự, điều bạn cần làm là khi bạn đã chia sẻ màn hình của mình và bạn đang ở trên màn hình nền, hãy nhấp vào biểu tượng Trao quyền kiểm soát menu thả xuống và chọn tên của người tham gia.
Đó là nó!
Đọc: Cách bật và định cấu hình chia sẻ màn hình trong cuộc họp Microsoft Teams
Không thể yêu cầu hoặc trao quyền điều khiển trong Teams
Nếu bạn không thể yêu cầu hoặc trao quyền kiểm soát trong Teams, hãy làm theo các giải pháp được đề cập.
- Kiểm tra xem quản trị viên hệ thống có tắt Yêu cầu kiểm soát hay không
- Đảm bảo rằng tính năng tăng tốc phần cứng GPU được bật
- Chuyển sang ứng dụng nhóm
Hãy để chúng tôi nói về họ một cách chi tiết.
1) Kiểm tra xem quản trị viên hệ thống có tắt Yêu cầu kiểm soát hay không
Trước hết, chúng ta cần kiểm tra xem quản trị viên có cấm người tham gia yêu cầu kiểm soát hay không. Nếu bạn thấy thông báo sau khi di chuột qua nút Yêu cầu điều khiển trong Teams thì người quản trị của bạn đã đặt cấu hình cuộc họp sao cho không người tham gia bên ngoài nào có thể yêu cầu quyền truy cập điều khiển.
Yêu cầu kiểm soát bị quản trị viên của công ty chia sẻ vô hiệu hóa
Nếu quản trị viên muốn thay đổi điều này, họ cần phải truy cập Trung tâm quản trị nhóm > Cuộc họp > Chính sách cuộc họp rồi bật lên Những người tham gia bên ngoài có thể đưa ra hoặc yêu cầu quyền kiểm soát Và Người tham gia có thể đưa ra hoặc yêu cầu quyền kiểm soát. Sau khi thực hiện các thay đổi, hãy khởi động lại cuộc họp và kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa.
2) Đảm bảo rằng tính năng tăng tốc phần cứng GPU được bật
Tính năng yêu cầu hoặc đưa ra điều khiển phụ thuộc rất nhiều vào GPU và yêu cầu phải bật tính năng tăng tốc phần cứng GPU. Để thực hiện tương tự, hãy bật tăng tốc phần cứng GPU trong Teams bằng các bước được đề cập bên dưới
- Mở Đội trên máy tính của bạn.
- Bây giờ, hãy nhấp vào ba dấu chấm được đặt ngay bên cạnh ảnh hồ sơ của bạn.
- Sau đó bạn phải chọn Cài đặt từ danh sách thả xuống.
- Trong tab Chung, từ Ứng dụng phần, bỏ chọn Vô hiệu hóa khả năng tăng tốc phần cứng GPU.
Điều này sẽ thực hiện công việc cho bạn.
3) Chuyển sang ứng dụng Nhóm
Phiên bản trình duyệt của MS Teams có một số lỗi khá nổi tiếng. Một trong những sai sót của nó là đôi khi có thể không cấp quyền truy cập. Nếu người thuyết trình đang sử dụng phiên bản web của Teams thì họ phải cài đặt ứng dụng (ứng dụng này được cài đặt mặc định trên Windows 11) rồi mới sử dụng. Nó sẽ làm được điều đó.
Hy vọng rằng bạn có thể giải quyết vấn đề bằng cách sử dụng các giải pháp được đề cập trong bài đăng này.
Đọc: Khắc phục Microsoft Teams bị kẹt trên màn hình Đang tải
Tại sao tôi không thể yêu cầu quyền kiểm soát trên Teams?
Bạn không thể yêu cầu quyền kiểm soát trên Teams vì quản trị viên của cuộc họp đó không cho phép thay đổi quyền truy cập điều khiển. Chắc họ đã bị vô hiệu hóa Cho phép người tham gia đưa ra hoặc yêu cầu quyền kiểm soát, đó là chính sách kiểm soát các đặc quyền kiểm soát. Nếu tất cả những người tham gia khác có thể đưa ra yêu cầu nhưng bạn thì không, hãy đảm bảo rằng bạn đã bật tùy chọn tăng tốc phần cứng GPU.
Đọc: Làm cách nào để bật Phòng Xanh trong Cuộc họp Nhóm?
Tại sao Teams lại xin phép?
Vì Team cần thực hiện cuộc gọi nên Team cần có quyền truy cập vào Điện thoại của bạn. Nó được yêu cầu khi bạn cài đặt ứng dụng Teams trên điện thoại của mình. Nếu bạn không sẵn sàng cấp quyền truy cập, hãy sử dụng trình duyệt của bạn để tham gia cuộc họp Nhóm.
Cũng đọc: Sửa lỗi nút Microsoft Teams Join bị thiếu hoặc không hoạt động.
