Trong bài đăng này, chúng tôi sẽ cho bạn thấy cách tạo cộng đồng trên WhatsApp. Cộng đồng WhatsApp là một tính năng tổng quát cho phép bạn tổ chức tất cả các nhóm WhatsApp của bạn ở một nơi. Các cộng đồng giúp hợp lý hóa hoạt động giao tiếp bằng cách làm cho việc giao tiếp trở nên dễ dàng hơn. phát sóng tin nhắn hoặc cập nhật đến các nhóm WhatsApp khác nhau. Thay vì gửi cùng một tin nhắn đến các nhóm khác nhau, bạn có thể tạo cộng đồng và truyền phát tin nhắn tới tất cả thành viên cộng đồng cùng một lúc. Trong phần sau, chúng ta sẽ tìm hiểu thêm về cộng đồng và xem cách tạo cộng đồng trên WhatsApp.
Cách tạo Cộng đồng trên WhatsApp
Để tạo cộng đồng trên WhatsApp, bạn cần làm theo các bước sau:
- Bắt đầu.
- Tạo một cộng đồng mới.
- Tạo nhóm theo chủ đề hoặc thêm nhóm WhatsApp hiện có.
- Mời các thành viên vào cộng đồng.
- Thêm quản trị viên cộng đồng mới.
- Sử dụng Thông báo để phát tin nhắn.
Chúng ta hãy xem điều này một cách chi tiết.
Ghi chú: Trong bài đăng này, chúng tôi sẽ sử dụng WhatsApp dành cho Android để trình bày quá trình tạo cộng đồng. Quá trình này ít nhiều giống nhau đối với WhatsApp Desktop và WhatsApp cho Web.
1) Bắt đầu
Bất kỳ ai cũng có thể tạo cộng đồng trên WhatsApp nhưng cộng đồng đó phải luôn có mục đích. Trước khi tạo một cộng đồng, hãy xác định rõ ràng cộng đồng đó mục đích. Một khi bạn biết mục đích của cộng đồng, hãy nghĩ về khán giả nó sẽ phục vụ và vai trò của quản trị viên trong nhóm của bạn. Sau đó quyết định có nên thêm các nhóm cho cộng đồng hoặc tạo ra những cái mới. Bạn có thể dùng Thông báo Nhóm để truyền đạt thông tin quan trọng tới tất cả các thành viên cộng đồng cùng một lúc.
Ví dụ: bạn có thể tạo cộng đồng cho tổ chức của mình, nơi bạn có thể thêm các nhóm hiện có cho mỗi nhóm và tạo nhóm mới để quản lý các sự kiện trên toàn tổ chức.
2) Tạo cộng đồng mới
Để tạo cộng đồng mới, hãy khởi chạy ứng dụng WhatsApp trên thiết bị của bạn và nhấn vào Cộng đồng tab ở góc trên bên trái. Trên màn hình Cộng đồng, chạm vào Bắt đầu cộng đồng của bạn cái nút.
Tiếp theo, chạm vào Bắt đầu cái nút.
Trên Cộng đồng mới màn hình, nhập một tên cho cộng đồng của bạn. Tên có thể lên tới 100 ký tự dài.
Tiếp theo, hãy tham gia cộng đồng của bạn Sự miêu tả. Theo mặc định, WhatsApp cung cấp mô tả chung cho cộng đồng. Tuy nhiên, một mô tả thích hợp sẽ giúp giải thích mục đích của cộng đồng cho các thành viên.
Tiếp theo, chạm vào Thay đổi hình ảnh tùy chọn để thêm biểu tượng cộng đồng. Bạn có thể chụp hoặc tải ảnh lên, chọn biểu tượng cảm xúc hoặc nhãn dán hoặc sử dụng tìm kiếm trên web để thêm hình ảnh. Hình ảnh bạn tải lên phải ít nhất 192 pixel về kích thước.
Tiếp theo, chạm vào mũi tên bên phải biểu tượng ở góc dưới bên phải màn hình để tiến hành thêm thành viên và nhóm vào cộng đồng.
3) Tạo nhóm dựa trên chủ đề hoặc thêm nhóm WhatsApp hiện có
Toàn bộ khái niệm về cộng đồng xoay quanh việc đưa nhóm theo chủ đề dưới một mái nhà. Vì vậy, bước tiếp theo là thêm nhóm vào cộng đồng của bạn.
Nếu đối tượng mục tiêu của bạn đã được kết nối thông qua các nhóm WhatsApp, bạn có thể thêm các nhóm đó vào cộng đồng. Nếu không, bạn có thể tạo nhóm mới.
Để thêm nhóm vào cộng đồng của bạn, hãy nhấn vào Thêm nhóm ở cuối màn hình cộng đồng.
Bạn sẽ thấy hai lựa chọn.
Chạm vào Thêm các nhóm hiện có tùy chọn để thêm các nhóm WhatsApp hiện có vào cộng đồng của bạn. Màn hình tiếp theo sẽ hiển thị các nhóm mà bạn là quản trị viên. Nhấn vào từng nhóm bạn muốn chọn và nhấp vào mũi tên bên phải biểu tượng ở góc dưới bên phải.
Một cửa sổ bật lên xác nhận sẽ xuất hiện. Bấm vào ĐƯỢC RỒI để thêm các nhóm đã chọn vào cộng đồng của bạn.
Nếu đối tượng mục tiêu của bạn không thuộc các nhóm hiện có, hãy nhấn vào Tạo nhóm mới tùy chọn trên Quản lý nhóm màn hình. Bạn sẽ thấy danh sách những người đã có trong cộng đồng của bạn và danh sách liên hệ của bạn trên WhatsApp. Chọn những người bạn muốn thêm vào nhóm mới và nhấp vào mũi tên bên phải biểu tượng ở góc dưới bên phải.
Lựa chọn Tiếp tục trong cửa sổ bật lên xác nhận xuất hiện. Trên Nhóm mới màn hình, nhập tên phù hợp cho nhóm và chạm vào đánh dấu biểu tượng ở phía dưới.
Bạn có thể thêm lên tới 100 nhóm tới cộng đồng WhatsApp, bao gồm ‘Thông báo‘ nhóm được tạo tự động khi bạn tạo cộng đồng. Những người trong nhóm hiện tại và nhóm mới của bạn sẽ tự động trở thành thành viên của nhóm Thông báo. Bạn (và các quản trị viên cộng đồng khác) có thể sử dụng nhóm này để truyền tải các quy tắc cộng đồng, thông báo quan trọng và thông tin cập nhật tới mọi người.
4) Mời thành viên vào cộng đồng
Bạn cũng có thể mời cá nhân để tham gia cộng đồng của bạn với tư cách là thành viên. Bạn có thể thêm tối đa 2.000 thành viên tới các cộng đồng mới và hiện có trên WhatsApp.
Để mời một thành viên, hãy nhấn vào biểu tượng ba chấm ở góc trên bên phải của màn hình cộng đồng. Lựa chọn Mời thành viên.
Một cửa sổ bật lên sẽ xuất hiện. Bạn có thể chia sẻ liên kết mời trên WhatsApp, Instagram, Facebook và các ứng dụng được hỗ trợ khác hoặc nhấn vào Thêm thành viên tùy chọn để thêm liên hệ WhatsApp của bạn vào cộng đồng. Những người bạn thêm vào cộng đồng sẽ xuất hiện trong nhóm Thông báo của bạn.
Ghi chú: Bất kỳ ai có WhatsApp đều có thể sử dụng liên kết này để tham gia cộng đồng của bạn. Để ngăn người dùng mới tham gia các liên kết cũ, quản trị viên có thể đặt lại liên kết bằng cách điều hướng đến biểu tượng ba chấm > Thông tin cộng đồng > Mời > Đặt lại liên kết.
5) Thêm quản trị viên cộng đồng mới
Quản trị viên đóng vai trò quan trọng trong việc duy trì một cộng đồng an toàn và lành mạnh cho tất cả các thành viên. Nếu bạn tìm thấy những người rất tích cực trong cộng đồng hoặc có chung niềm đam mê với cộng đồng, bạn có thể thành lập nhóm quản trị viên. Quản trị viên có thể chỉnh sửa thông tin cộng đồng (tên, biểu tượng cộng đồng, v.v.), thêm hoặc xóa nhóm, chỉ định thành viên khác làm quản trị viên cộng đồng, báo cáo hoặc xóa tài khoản lạm dụng và sử dụng các công cụ quản trị khác.
Bạn có thể thêm tối đa 20 quản trị viên trong cộng đồng của bạn. Để thêm quản trị viên vào cộng đồng, hãy nhấn vào cộng đồng của bạn trong WhatsApp và nhấp vào Ba chấm biểu tượng. Lựa chọn Thông tin cộng đồng. Cuộn xuống danh sách các thành viên cộng đồng của bạn và nhấn vào thành viên mong muốn. Lựa chọn Làm quản trị viên từ cửa sổ bật lên và nhấn vào ĐƯỢC RỒI trong cửa sổ bật lên xác nhận xuất hiện.
6) Sử dụng Thông báo để phát tin nhắn
Bạn có thể sử dụng nhóm Thông báo để chia sẻ các quy tắc, thông báo và cập nhật quan trọng của cộng đồng với tất cả thành viên cộng đồng. Gõ vào Thông báo, kiểu tin nhắn mong muốn và nhấp vào Gửi biểu tượng để phát tin nhắn.
Chỉ quản trị viên mới có thể đưa ra thông báo trong cộng đồng WhatsApp. Thành viên chỉ có thể đọc những tin nhắn đó hoặc nhận thông báo về các hành động do quản trị viên thực hiện (chẳng hạn như thêm thành viên mới).
Mẹo thưởng: Vô hiệu hóa cộng đồng
Người tạo cộng đồng có thể vô hiệu hóa cộng đồng bất cứ lúc nào nếu không còn cần thiết nữa. Khi một cộng đồng bị vô hiệu hóa, tất cả các nhóm sẽ được hủy liên kết khỏi cộng đồng và sẽ tiếp tục hoạt động như các nhóm thông thường trong cộng đồng. Trò chuyện chuyển hướng. Các nhóm thông báo cũng sẽ bị đóng và thông tin cộng đồng sẽ bị xóa.
Xin hãy nhớ rằng bạn không thể kích hoạt lại một cộng đồng bị vô hiệu hóa trong bất kỳ trường hợp nào.
Để hủy kích hoạt một cộng đồng, hãy nhấn vào Ba chấm biểu tượng và chọn Thông tin cộng đồng. Cuộn xuống cuối màn hình và chọn Vô hiệu hóa cộng đồng. Lựa chọn Vô hiệu hóa trong cửa sổ bật lên xác nhận xuất hiện.
Tôi hy vọng bạn thấy nó hữu dụng.
Đọc: Ngăn mọi người thêm bạn vào nhóm WhatsApp.
Sự khác biệt giữa nhóm và cộng đồng WhatsApp là gì?
Nhóm WhatsApp có thể có tới 1024 thành viên trong khi nhóm Thông báo cộng đồng có thể có tới 2000 thành viên. Một cộng đồng chỉ có thể có tối đa 20 quản trị viên cùng một lúc, trong khi nhóm WhatsApp có thể có nhiều quản trị viên tùy theo ý muốn của người sáng tạo và các quản trị viên khác. Các thành viên trong nhóm WhatsApp có thể phản ứng với tin nhắn hoặc liên lạc với nhau trừ khi bị quản trị viên hạn chế, trong khi các thành viên trong cộng đồng WhatsApp không thể phản ứng với tin nhắn hoặc chia sẻ bất kỳ nội dung nào. Họ chỉ có thể trả lời thông báo một cách riêng tư qua tin nhắn trực tiếp.
Làm cách nào để sắp xếp các cuộc trò chuyện WhatsApp của tôi?
Bạn có thể dùng Nhãn để sắp xếp các cuộc trò chuyện và tin nhắn quan trọng trong tài khoản WhatsApp Business của bạn. Để tạo nhãn, hãy nhấn vào Trò chuyện > biểu tượng ba chấm > Nhãn. Gõ vào Thêm vàonhập tên cho nhãn và chạm vào ĐƯỢC RỒI. Để áp dụng nhãn, hãy nhấn và giữ cuộc trò chuyện, nhấn vào biểu tượng nhãn ở trên cùng, chọn nhãn mong muốn và nhấn vào Cứu. Nếu bạn không có tài khoản doanh nghiệp, bạn có thể xóa, lưu trữ hoặc tắt tiếng trò chuyện để giữ cho cuộc trò chuyện của bạn được tổ chức.
Đọc tiếp: Cách sử dụng Cộng đồng WhatsApp trên PC và Điện thoại.
