Bạn không thể sử dụng bàn di chuột, sinh trắc học, màn hình cảm ứng hoặc bất kỳ hoạt động tương tác nào khác trên PC của mình? Nếu Trình điều khiển thiết bị I2C HID không hoạt độngsau đó làm theo hướng dẫn này để khắc phục sự cố trên PC Windows của bạn.
Nguyên nhân có thể khiến trình điều khiển thiết bị I2C HID không hoạt động
Một loạt các yếu tố có thể góp phần gây ra lỗi nói trên và do đó, việc hiểu rõ ràng về các nguyên nhân tiềm ẩn của nó có thể giúp đưa ra giải pháp hiệu quả:
- Trình điều khiển HID không tương thích hoặc lỗi thời: Như đã thảo luận ở trên, một trong những nguyên nhân phổ biến nhất gây ra lỗi có thể là do trình điều khiển HID cũ hoặc không tương thích, không thiết lập được giao tiếp giữa thiết bị và HĐH.
- Tệp trình điều khiển bị hỏng: Sự cố hệ thống và nhiễm vi-rút hoặc phần mềm độc hại có thể dẫn đến hỏng tệp trình điều khiển HID, dẫn đến các lỗi liên quan đến trình điều khiển.
- Phần cứng bị lỗi: Các lỗi hoặc trục trặc ở phần thiết bị phần cứng vật lý có thể đóng vai trò ngăn cản việc thiết lập liên lạc giữa các thiết bị tương tác và HĐH, dẫn đến lỗi trình điều khiển I2C HID.
- Cài đặt quản lý nguồn: Cài đặt quản lý nguồn không đúng cũng có thể góp phần khiến thiết bị I2C HID hoạt động không đúng. Các tình huống Windows cố gắng tắt nguồn hoặc ngủ đông thiết bị không đúng cách có thể dẫn đến lỗi trình điều khiển thiết bị cho thiết bị HID.
Sửa lỗi I2C HID Device Driver không hoạt động trong Windows 11/10
Mặc dù trình điều khiển HID được thiết kế để hoạt động với nhiều phiên bản Hệ điều hành, nhưng trong trường hợp Windows, Microsoft phát hành các bản cập nhật cho các trình điều khiển này theo định kỳ để đảm bảo khả năng tương thích cùng với hiệu suất tối ưu và nâng cao.
Tuy nhiên, nếu Bản cập nhật Windows không được triển khai đều đặn hoặc trình điều khiển HID không được cập nhật theo thời gian, điều đó có thể dẫn đến lỗi giao tiếp giữa HĐH và các thiết bị nói trên. Những tình huống như vậy, trong số những tình huống khác, có thể được coi là nguyên nhân chính của Trình điều khiển thiết bị I2C HID không hoạt động trong Windows.
Vì lỗi được đề cập chủ yếu liên quan đến Trình điều khiển Windows nên có thể áp dụng các bước được đề cập bên dưới để giải quyết sự cố:
- Tải xuống hoặc cập nhật trình điều khiển liên quan
- Kiểm tra các bản cập nhật Windows
- Giải quyết sự cố phần cứng
- Điều chỉnh trong Cài đặt quản lý nguồn.
1) Tải xuống hoặc cập nhật trình điều khiển liên quan
Xét rằng nguyên nhân chính gây ra lỗi liên quan đến trình điều khiển đã lỗi thời hoặc không tương thích cho thiết bị HID, việc tải xuống phiên bản mới nhất từ trang web của nhà sản xuất và cài đặt phiên bản tương tự có thể giúp giải quyết nguyên nhân. Các bước được đề cập dưới đây có thể được áp dụng để tải xuống trình điều khiển HID:
- Xác định kiểu máy chính xác của máy tính để bàn hoặc máy tính xách tay, cũng có thể được kiểm tra từ Cài đặt thiết bị trong hệ điều hành hoặc hướng dẫn sử dụng bo mạch chủ.
- Hãy truy cập trang web của nhà sản xuất để biết Hỗ trợ, Tải xuống hoặc Trình điều khiển. Xin lưu ý rằng các tùy chọn trên trang web sẽ khác nhau tùy thuộc vào nhà sản xuất.
- Khi ở trong phần được đề cập ở trên, hãy tìm kiểu thiết bị I2C HID cụ thể, như được đề cập trong tài liệu sản phẩm của thiết bị hoặc sách hướng dẫn sử dụng bo mạch chủ.
- Sau khi xác định được vị trí tương tự, hãy chọn Hệ điều hành được cài đặt trên hệ thống đích và nhấp vào tùy chọn Tải xuống.
- Sau khi tải xuống, hãy chạy Trình cài đặt để cài đặt trình điều khiển nói trên.
- Khởi động lại hệ thống sau khi quá trình cài đặt hoàn tất và kiểm tra xem lỗi tương tự có xuất hiện lại không.
Đọc: Cách cập nhật trình điều khiển Windows
2) Kiểm tra bản cập nhật Windows
Đôi khi, việc cập nhật Hệ điều hành trực tuyến có thể giúp giải quyết các vấn đề tương thích của Hệ điều hành và các thành phần phần cứng liên quan, cùng với việc sửa lỗi. Do đó, việc cập nhật hệ điều hành có thể giúp giải quyết vấn đề.
3) Giải quyết các trục trặc về phần cứng
Để đảm bảo rằng lỗi không liên quan đến bất kỳ thành phần phần cứng vật lý nào bị trục trặc trong hệ thống, việc kiểm tra lỗi tương tự có thể là một bước quan trọng để giải quyết sự cố. Trình quản lý thiết bị có thể tiết lộ mọi phần cứng bị trục trặc, như chi tiết bên dưới:
- Gõ vào Quản lý thiết bị trên Thanh Tìm kiếm Windows trên Màn hình nền để mở tương tự.
- Kiểm tra mọi dấu hỏi màu đỏ (X) hoặc vàng (?) bên cạnh bất kỳ thiết bị phần cứng nào để xác định các bất thường có thể xảy ra trên phần cứng.
Đọc: Danh sách mã lỗi Device Manager trên Windows kèm theo giải pháp
4) Điều chỉnh trong Cài đặt quản lý nguồn
Tính năng Quản lý nguồn trong Windows được thiết kế để bảo toàn nguồn điện bằng cách đặt chúng ở trạng thái năng lượng thấp khi không sử dụng. Tuy nhiên, các thiết bị HID như màn hình cảm ứng hoặc miếng đệm đôi khi có thể không hoạt động tốt nhất dẫn đến lỗi. Do đó, những thay đổi trong cài đặt Quản lý nguồn có thể giúp giải quyết vấn đề như chi tiết bên dưới:
- Kiểu Quản lý thiết bị trong thanh Desktop Search và nhấn vào kết quả Search để mở cửa sổ tương ứng.
- Nhấp chuột phải vào thiết bị nói trên và nhấp vào Của cải
- Nhấp vào tab Quản lý nguồn và bỏ chọn tùy chọn— Cho phép máy tính tắt thiết bị này để tiết kiệm điện.
- Bấm vào ĐƯỢC RỒI để lưu những thay đổi đã thực hiện.
Phần kết luận
Các bước nêu trên có thể được coi là đầy đủ trong việc xác định nguyên nhân có thể gây ra lỗi và giải quyết vấn đề. Tuy nhiên, vì quá trình này liên quan đến việc thực hiện các thay đổi đối với hệ thống và các cài đặt phần cứng liên quan, nên cần phải thận trọng khi thực hiện các thay đổi tương tự để đảm bảo tính ổn định của hệ thống vẫn được giữ nguyên.
Thiết bị I2C HID là gì?
I2C (Mạch tích hợp liên kết) HID (Thiết bị giao diện con người) là một thành phần thiết yếu của Windows chịu trách nhiệm liên lạc giữa các thành phần phần cứng yêu cầu sự tiếp xúc của con người, như màn hình cảm ứng, bàn di chuột hoặc các thiết bị đầu vào tương tác có liên quan khác và Hệ điều hành.
I2C hoặc Mạch tích hợp đại diện cho các giao thức quản lý giao tiếp nối tiếp đồng bộ có thể tạo điều kiện giao tiếp giữa nhiều thiết bị tương đối gần nhau. Trình điều khiển HID đóng vai trò là cầu nối giữa các thiết bị tương tác này và hệ điều hành, nếu không có trình điều khiển này thì các thiết bị cảm ứng có thể không thể hoạt động chính xác.
Thiết bị HID có cần trình điều khiển không?
HID, viết tắt của Human Interface Device, là giao thức USB được sử dụng rộng rãi trên các hệ điều hành hiện đại, bao gồm Windows, Android và Ubuntu. Trong hầu hết các trường hợp, HID cho phép bạn kết nối thiết bị USB với máy tính mà không cần cài đặt thêm trình điều khiển.