Google vẫn chưa hoàn thành việc truyền AI vào hộp thư đến của bạn. Vào thứ Ba tại hội nghị nhà phát triển IO 2026, gã khổng lồ công nghệ đã công bố mở rộng chức năng “Hộp thư đến AI” cho Gmail, bổ sung thêm các tính năng AI đàm thoại. Điều đó có nghĩa là bạn có thể hỏi Gmail về mọi thứ trong hộp thư đến của mình thay vì nhập cụm từ tìm kiếm.
Công ty cho biết tính năng được hỗ trợ bởi AI của Gemini, được gọi là Gmail Live, sẽ giúp bạn nhanh chóng tìm thấy thông tin bị chôn vùi trong hộp thư đến của mình.

Có lẽ bạn cần thông tin về chuyến bay sắp tới, thời gian hẹn gặp nha sĩ, mã cửa cho thuê Airbnb của bạn hoặc một số thông tin chi tiết về một sự kiện ở trường của con bạn chẳng hạn.
Trước đây, bạn phải nhập từ khóa vào hộp tìm kiếm (hoặc có thể nhập địa chỉ email hoặc tên miền của ai đó) để cố gắng thu hẹp tìm kiếm của mình. Tuy nhiên, điều đó không phải lúc nào cũng giúp tìm thấy email dễ dàng, đặc biệt nếu cụm từ tìm kiếm được tìm thấy trên nhiều thư.
“Gmail Live có thể trả lời các câu hỏi có cụm từ tự nhiên, trả lời các câu hỏi tiếp theo và xoay vòng nếu bạn cần làm gián đoạn nó,” Devanshi Bhandari, trưởng bộ phận sản phẩm của Gmail, giải thích trong cuộc họp ngắn trước hội nghị nhà phát triển hàng năm của Google, Google I/O, nơi tính năng này lần đầu tiên được giới thiệu tới công chúng.
Đó là một cách khác mà Google đang cố gắng giới thiệu cách công nghệ AI của họ có thể thúc đẩy những cải tiến trong thế giới thực đối với các sản phẩm được hàng triệu người tiêu dùng sử dụng, vào thời điểm mà nhiều người bên ngoài ngành công nghệ đang đặt câu hỏi về giá trị của AI, khi các trung tâm dữ liệu mới được xây dựng ở sân sau của họ, khiến hóa đơn tiền điện của họ tăng cao.
Khả năng chỉ ra điều gì đó đơn giản như giúp bạn dễ dàng tìm thấy thứ gì đó bị thất lạc trong hộp thư đến email của mình – một trải nghiệm mà gần như tất cả mọi người đều đã từng trải qua ở một thời điểm nào đó – có thể là một trường hợp sử dụng thực tế và tích cực cho AI… hoặc ít nhất là Google hy vọng.
Bhandari đã giới thiệu Gmail Live với các phóng viên, hỏi công cụ này một loạt câu hỏi về mọi thứ trong hộp thư đến, chẳng hạn như dự án kể chuyện của một đứa trẻ và chuyến đi trong lớp của chúng, cùng với thông tin về khách sạn và chuyến bay cho chuyến đi đến Detroit. Tương tự như việc sử dụng chatbot AI độc lập như Gemini hoặc ChatGPT, người dùng Gmail có thể hỏi to những câu hỏi này bằng ngôn ngữ tự nhiên và chatbot sẽ phản hồi.
Trong bản demo, Gmail Live cũng hiểu được các sắc thái giữa những thứ như “chuyến đi thực địa” và “chuyến đi” và có thể chuyển từ chủ đề này sang chủ đề khác, Bhandari chỉ ra. Ngoài ra, AI có thể lấy thông tin chi tiết từ email, chẳng hạn như số phòng khách sạn hoặc suy ra những người bạn đang hỏi, ngay cả khi họ không được nêu tên rõ ràng.
Công nghệ giọng nói tương tự cũng đang được đưa vào danh sách việc cần làm của nó, Google Keep, công ty lưu ý.
Đáng chú ý là Gmail Live không thay thế tìm kiếm Gmail truyền thống — đó chỉ là một tùy chọn khác.
Google có thể đã biết rằng không phải ai cũng sẵn sàng cho trải nghiệm chỉ có AI sau khi hãng “nâng cấp” Google Photos với tính năng tìm kiếm được hỗ trợ bởi AI trước nhiều phản ứng dữ dội. Google Photos sau đó đã khôi phục tính năng này, khiến việc sử dụng AI trở thành tùy chọn sau nhiều lần phàn nàn.
Gmail cũng đang có thêm các tính năng mới khác, bao gồm các bản nháp sẵn sàng gửi, quyền truy cập tệp tức thì và khả năng quản lý việc cần làm bằng cách đánh dấu từng tác vụ riêng lẻ là đã hoàn thành.

Ngoài ra, trải nghiệm Hộp thư đến AI, được ra mắt vào đầu năm nay, sẽ mở rộng ra ngoài những người đăng ký Google AI Ultra để tiếp cận cả những người đăng ký Google AI Pro và Plus. Điều này cho phép bạn xem tổng quan về các nhiệm vụ và mục cần xử lý được giấu trong hộp thư đến của bạn, tất cả trên một trang.
Tuy nhiên, tính năng Gmail Live hỗ trợ giọng nói sẽ ra mắt vào cuối mùa hè này và ban đầu sẽ chỉ giới hạn cho những người đăng ký Google AI Ultra.
Cập nhật phần còn lại của tin tức lớn về Google IO 2026
Google Tìm kiếm như bạn biết nó đã kết thúc
Google cập nhật ứng dụng Gemini để cạnh tranh với ChatGPT và Claude
Google giới thiệu Gemini Spark, trợ lý đại lý 24/7 tích hợp Gmail
Cách sử dụng các tác nhân thông tin mới của Google
Khi bạn mua hàng thông qua các liên kết trong bài viết của chúng tôi, chúng tôi có thể kiếm được một khoản hoa hồng nhỏ. Điều này không ảnh hưởng đến tính độc lập biên tập của chúng tôi.