Một số người dùng đã lên diễn đàn để báo cáo sự cố với thiết lập dấu vân tay. Họ nói rằng sau khi đặt lại cài đặt dấu vân tay của họ và cố gắng thiết lập lại, họ thấy thông báo lỗi – Dấu vân tay trông quá giống với dấu vân tay đã được thiết lập. Mặc dù nó hoạt động với một ngón tay khác nhưng khi bạn cài đặt lại Windows, lỗi sẽ xuất hiện ở cả hai ngón tay.
Nguyên nhân gây ra lỗi Dấu vân tay trông quá giống với dấu vân tay đã được thiết lập?
Dấu vân tay trông quá giống với dấu vân tay đã được thiết lập Lỗi có thể phát sinh khi hệ thống thông báo rằng dấu vân tay bạn vừa quét trong Windows Hello rất gần với dấu vân tay đã được lưu trữ. Điều này sau đó có thể dẫn đến lỗi, giả sử đó là bản quét trùng lặp. Ngoài ra, nếu dữ liệu đã lưu trước đó không được loại bỏ hoàn toàn có thể gây rối với dữ liệu mới.
Dấu vân tay trông quá giống với dấu vân tay đã được thiết lập
Dựa trên nghiên cứu của chúng tôi, chúng tôi đã tìm ra một số giải pháp hiệu quả có thể giúp bạn khắc phục lỗi vân tay.
- Đề xuất sơ bộ
- Kích hoạt thiết bị sinh trắc học
- Đăng ký vân tay mới
- Xóa dấu vết vây từ BIOS
- Xóa dữ liệu sinh trắc học
- Cài đặt lại trình điều khiển vân tay
1) Gợi ý sơ bộ
Nếu bạn đang cố gắng đăng ký quá trình quét, hãy đảm bảo ngón tay của bạn sạch sẽ và khô ráo để cảm biến có thể phát hiện quá trình quét rõ ràng. Nếu nó không hoạt động, bạn có thể cần phải xóa mọi dấu vết của dấu vân tay trước đó và thử quét lại.
Đồng thời, nếu bạn đã sử dụng dấu vân tay của mình với tài khoản khác mà quên xóa dấu vân tay thì hãy nhớ xóa nó đi. Nhưng nếu vẫn thất bại, bạn có thể tiếp tục thử các phương pháp khắc phục sự cố chính bên dưới.
2) Kích hoạt thiết bị sinh trắc học trong BIOS
Điều đầu tiên bạn nên kiểm tra là liệu thiết bị Sinh trắc học có được bật trong BIOS hay không. Nếu nó bị tắt, nó có thể gây ra lỗi khi đăng ký dấu vân tay. Nếu nó bị vô hiệu hóa, bạn phải kích hoạt nó.
Đọc: Chúng tôi không thể tìm thấy máy quét dấu vân tay tương thích với Windows Hello Dấu vân tay
3) Đăng ký dấu vân tay mới
Khi đã kích hoạt thành công thiết bị sinh trắc học, bạn phải thiết lập dấu vân tay mới nếu chưa có.
Để làm điều này, hãy khởi chạy Cài đặt ứng dụng (Thắng + TÔI) > Tài khoản > Cài đặt tài khoản > Tùy chọn đăng nhập > Nhận dạng vân tay (Windows Hello) > Cài đặt.
Bây giờ, hãy làm theo hướng dẫn trên màn hình để hoàn tất thiết lập vân tay.
4) Xóa dấu vân tay khỏi BIOS
Nếu dấu vân tay đã được liên kết với tài khoản khác và bạn đã cố xóa nó, nó vẫn có thể để lại dấu vết. Vì nhà sản xuất PC lưu trữ dấu vân tay trong BIOS nên bạn sẽ không thể sử dụng lại dấu vân tay đó ngay cả sau khi xóa nó khỏi tài khoản được liên kết.
Do đó, trong trường hợp này, hãy thử xóa dấu vân tay khỏi BIOS. Để làm điều này, bạn phải tải xuống phần mềm bảo mật dựa trên nhà sản xuất PC và phần mềm đó sẽ giúp bạn xóa nó.
Đọc: Đầu đọc dấu vân tay không hoạt động trong Windows
5) Xóa dữ liệu sinh trắc học
Nếu cảm biến không đăng ký được dấu vân tay, bạn phải xóa dữ liệu Sinh trắc học, thao tác này sẽ xóa tất cả dấu vết lịch sử dấu vân tay khỏi PC của bạn.
Để thực hiện việc này, hãy khởi chạy Chạy bảng điều khiển (Thắng + R), gõ vào dịch vụ.mscva đanh Đi vào để mở Quản lý dịch vụ.
Trong cửa sổ Dịch vụ, hãy chuyển sang bên phải và bên dưới Tên cột và tìm Dịch vụ sinh trắc học Windows.
Nhấp chuột phải vào dịch vụ và chọn Dừng lại.
Tiếp theo, mở cửa sổ File Explorer và điều hướng đến đường dẫn bên dưới:
C:\Windows\System32\WinBioDatabase
Bây giờ, nhấp chuột phải vào ĐẠT tập tin, chọn Mở vớivà chọn Sổ tay.
Nhấn Điều khiển + MỘT để chọn tất cả nội dung trong Sổ tay va đanh Xóa bỏ.
Tiếp theo, bấm vào Tài liệu tab và chọn Lưu thành.
Hiện nay lưu tập tin DAT này trên máy tính để bàn.
Lặp lại quy trình tương tự với bất kỳ tệp DAT nào khác trong thư mục WinBioDatabase và lưu nó trên máy tính để bàn của bạn thay vì chỉ lưu tệp.
Bây giờ, thay vì xóa các tệp DAT hiện có trong Cơ sở dữ liệu WinBio thư mục, đi tới màn hình nền và sao chép cả hai tệp DAT mà bạn vừa lưu.
Bây giờ, hãy đi tới Cơ sở dữ liệu WinBio thư mục và dán các tập tin đã sao chép này. Vì bạn chưa xóa các file DAT hiện có nên nó sẽ hỏi bạn có muốn xóa không Thay thế các tập tin trong các điểm đến.
Chọn nó và các tệp mới sẽ thay thế các tệp DAT hiện có.
Bây giờ, hãy mở lại Windows Service Manager, tìm kiếm Dịch vụ sinh trắc học Windowsnhấp chuột phải vào nó và chọn Bắt đầu.
6) Cài đặt lại trình điều khiển vân tay
Nếu tất cả các phương pháp trên không khắc phục được lỗi, chúng tôi khuyên bạn nên gỡ cài đặt và cài đặt lại trình điều khiển Biometric.
- Để làm điều này, hãy khởi chạy Chạy bảng điều khiển (Thắng + R), gõ vào devmgmt.mscva đanh Đi vào.
- Đi đến Thiết bị sinh trắc họcmở rộng nó, nhấp chuột phải vào thiết bị và chọn Gỡ cài đặt.
- Nhấn Gỡ cài đặt một lần nữa trong lời nhắc để xác nhận quá trình.
- Sau khi hoàn tất, hãy khởi động lại PC của bạn, truy cập trang web của nhà sản xuất và cài đặt lại phần mềm Sinh trắc học mới nhất.
Bây giờ hãy kiểm tra xem bạn có thể thêm dấu vân tay của mình hay không và liệu bạn có còn gặp phải lỗi Dấu vân tay trông quá giống với dấu vân tay đã được thiết lập hay không.
Đọc: Thiết bị của bạn gặp sự cố khi nhận ra lỗi trong Windows 11
Tại sao máy quét dấu vân tay của tôi không tương thích với Windows 11?
Máy quét dấu vân tay trên Windows 11 của bạn có thể không tương thích và điều đó có thể được khắc phục bằng cách kiểm tra Thiết bị sinh trắc học trong Windows Cài đặt. Khởi động Cài đặt ứng dụng (Thắng + TÔI) > Bluetooth & Thiết bị > Thiết bị > Thiết bị sinh trắc học để xác nhận máy quét của bạn được liệt kê. Nếu không, bạn phải thêm máy quét Sinh trắc học vào thiết bị của mình để nó được phát hiện.
Làm cách nào để đặt lại dấu vân tay của tôi trên Windows?
Để đặt lại dấu vân tay của bạn trên Windows, hãy truy cập Cài đặt (Thắng + tôi) > Tài khoản > Tùy chọn đăng nhập. Tiếp theo, đi đến Nhận dạng vân tay (Windows Hello)và bấm vào Di dời. Bây giờ, bấm vào Cài đặt để đăng ký dấu vân tay mới. Hành động này sẽ xóa và đặt lại dữ liệu vân tay cho tất cả người dùng đã đăng ký trên thiết bị.