Đối mặt với các vấn đề về hiệu suất và phát hiện ra rằng Dịch vụ người dùng nền tảng thiết bị được kết nối đang sử dụng Bộ nhớ hoặc CPU cao trên Windows 11/10? Nếu có thì chúng tôi ở đây để giúp bạn. Các Máy chủ dịch vụ: Dịch vụ người dùng nền tảng thiết bị được kết nối (CDPUserSvc) trong Trình quản lý tác vụ không phải là điều đáng lo ngại. Nó là một thành phần thiết yếu của Windows được thiết kế để xử lý các tác vụ khác nhau liên quan đến các thiết bị được kết nối và tương tác của chúng với máy tính của bạn.
Sửa lỗi Dịch vụ người dùng nền tảng thiết bị được kết nối sử dụng bộ nhớ cao trên Windows
Sẽ hoàn toàn ổn nếu bạn thấy Dịch vụ người dùng nền tảng thiết bị được kết nối (CDPUserSvc) đang chạy trong Trình quản lý tác vụ. Dịch vụ này được yêu cầu chạy ở chế độ nền để tương tác liền mạch giữa PC của bạn và các thiết bị được kết nối. Và trong khi làm như vậy, nó sẽ sử dụng tài nguyên hệ thống tối thiểu. Tuy nhiên, nếu bạn thấy mức sử dụng tài nguyên cao, hãy thử các cách khắc phục sau:
- Tắt dịch vụ người dùng nền tảng thiết bị được kết nối
- Xóa tệp Hoạt độngCache.db
- Kiểm tra sự cố với phần cứng máy tính của bạn
- Chạy Khôi phục hệ thống
Dịch vụ sử dụng nhiều RAM hơn bình thường có thể gặp vấn đề và các giải pháp dưới đây sẽ giúp ích cho bạn.
1) Vô hiệu hóa dịch vụ người dùng nền tảng thiết bị được kết nối
Cách dễ nhất để xử lý lỗi này là tắt Dịch vụ người dùng nền tảng thiết bị được kết nối. Tuy nhiên, trước khi thực hiện, bạn phải biết rằng sau khi tắt dịch vụ, bạn có thể gặp phải các sự cố ngẫu nhiên trên máy tính của mình. Bạn có thể không kết nối được với Bluetooth hoặc các thiết bị khác, bao gồm cả Xbox.
Nhưng bạn luôn có thể kích hoạt lại dịch vụ nếu mọi thứ đi xuống phía nam. Để tiếp tục, hãy làm theo các bước dưới đây:
- Đầu tiên, nhấn Windows Key + R để khởi chạy Run.
- Nhập services.msc và nhấn Enter.
- Tiếp theo, tìm Dịch vụ người dùng nền tảng thiết bị được kết nối và nhấp đúp vào nó.
- Bấm vào nút Stop để dừng dịch vụ.
- Tiếp theo, sử dụng menu thả xuống loại khởi động và chọn Đã tắt.
- Bấm vào Áp dụng > OK để lưu các thay đổi.
Sau khi tắt, hãy tiếp tục và khởi động lại PC của bạn, sau đó kiểm tra xem bạn có còn gặp phải bất kỳ vấn đề nào về hiệu suất không. Hoặc nếu PC của bạn hoạt động kỳ lạ, việc bật lại dịch vụ sẽ khắc phục được.
2) Xóa tệp Hoạt độngcache.sb
Một số người dùng cũng chia sẻ rằng sự cố đã được khắc phục sau khi xóaHoạt độngCache.db trên máy tính của họ tài liệu. Bạn có thể thử làm điều tương tự. Ngoài ra, vì nó không có bất kỳ tác dụng phụ nào nên việc dùng thử cũng không có hại gì.
Đối với điều này, hãy làm theo các bước sau:
- Nhấn phím Windows + R để khởi chạy Run.
- Sao chép và dán đường dẫn sau rồi nhấn Enter
%localappdata%\ConnectedDevicesPlatform\
- Bây giờ bạn sẽ thấy một số tập tin và thư mục; đi qua chúng để tìm các hoạt độngCache.db. Tuy nhiên, thay vìActivityCache.db, bạn có thể thấy tệpHoạt độngCache. Trước khi bạn xóa tệp, hãy xác nhận đó là tệp cơ sở dữ liệu bằng cách xem loại của nó.
- Sau khi hoàn tất, hãy khởi động lại PC của bạn và kiểm tra xem nó có còn sử dụng quá nhiều RAM trên Windows hay không.
3) Kiểm tra sự cố với phần cứng máy tính của bạn
Cũng có khả năng cao là các thiết bị được kết nối đang gây ra sự cố. Bạn có thể xem trình quản lý thiết bị, kiểm tra riêng lẻ tất cả các thiết bị được kết nối và xem thiết bị có hoạt động chính xác hay không. Bạn cũng có thể xem xét mọi thiết bị được kết nối mà bạn đã cài đặt gần đây. Để thực hiện việc này, hãy làm theo các bước sau:
- Nhấn Windows Key + X để truy cập menu nhanh.
- Chọn Trình quản lý thiết bị.
- Bây giờ, nhấp đúp vào bất kỳ thiết bị được kết nối nào. Nếu bạn thấy thông báo “Thiết bị này đang hoạt động bình thường” thì thiết bị vẫn ổn.
- Tuy nhiên, nếu bạn thấy bất kỳ thông báo nào khác, hãy cân nhắc việc cài đặt lại thiết bị hoặc xóa thiết bị khỏi PC rồi kiểm tra xem bạn có còn gặp phải vấn đề tương tự hay không.
4) Chạy Khôi phục Hệ thống
Cuối cùng, hãy cân nhắc việc chạy Khôi phục Hệ thống nếu không có tác dụng gì với bạn. Điều này sẽ giúp bạn khôi phục trạng thái máy tính của mình, bao gồm các tệp hệ thống, ứng dụng, sổ đăng ký Windows và các trạng thái khác về điểm trước đó. Do đó, nếu gần đây bạn đang gặp phải lỗi dịch vụ người dùng nền tảng thiết bị kết nối sử dụng nhiều RAM hơn trên Windows, nó sẽ giúp bạn loại bỏ nó.
Nếu sự cố vẫn tồn tại và bạn chưa tạo điểm khôi phục hệ thống, hãy cân nhắc việc đặt lại PC của mình. Nhưng hãy chắc chắn rằng bạn đã sao lưu trước.
Dịch vụ người dùng nền tảng thiết bị kết nối làm gì?
Dịch vụ người dùng nền tảng thiết bị được kết nối là một thành phần quan trọng của hệ điều hành Windows. Dịch vụ này được sử dụng cho các tình huống Nền tảng thiết bị được kết nối và chức năng chính của nó là tạo điều kiện liên lạc liền mạch giữa máy tính của bạn và các thiết bị được kết nối như máy in, máy quét và các thiết bị ngoại vi khác. Cho dù bạn đang in tài liệu, quét hình ảnh hay thực hiện bất kỳ tác vụ nào khác liên quan đến thiết bị ngoại vi, quy trình này đóng một vai trò quan trọng trong việc đảm bảo mọi thứ hoạt động như bình thường.
Có thể tắt dịch vụ nền tảng thiết bị được kết nối không?
Nếu bạn chắc chắn rằng không có thiết bị vật lý hoặc đám mây nào được kết nối với PC của mình, bạn có thể tắt Dịch vụ nền tảng thiết bị được kết nối một cách an toàn vì nó sẽ không phục vụ bất kỳ mục đích nào trong trường hợp của bạn. Tuy nhiên, nếu bạn dự định kết nối bất kỳ thiết bị nào, chẳng hạn như máy in trong tương lai, bạn sẽ cần kích hoạt lại thiết bị đó.
